Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sisteminde Güncel Bilgilerime Rağmen İşlem Yapılamıyor

profile
17 Kasım 2025 17:08
1.890

İstanbulkart öğrenci vizeleme işlemini bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmek istedim. İlk üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra ikinci üniversiteye kayıt oldum ve öğrenci bilgilerim e-Devlet’te güncel olarak görünmekte. Ancak sistemde vizeleme işlemi hiçbir şekilde görünmüyor ve başvuru yapmama izin vermiyor.

Kart bilgilerim:
- Kart No: 6370 6001 0148 3390
- Seri No: 042574FA3C4E80

Vizeleme işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhangi bir ödeme veya abonman işlemi de yapmadım. Ayrıca, daha önce 153 üzerinden başvuru oluşturdum (Başvuru No: 69452911467) fakat 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve öğrenci vizeleme işleminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 2025 11:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Enes P. Kartınıza tanımlanan vize işlemini 18.11.2025 tarihinde onaylayarak indirimli kullanım süresini uzattığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart'ımda Vizeleme Sorunu Ve Tam Ücretli Biniş Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 11:11
1.853
ogrenci-istanbulkartimda-vizeleme-sorunu-ve-tam-ucretli-binis-magduriyeti-1.jpg

profile
05 Ekim 2025 17:05
916
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri