İstanbul Kart Yüklerken Otomatın Para Yutması

Babam bugün sabah saatlerinde Gebze Marmaray istasyonunda bulunan otomatlardan İstanbul kartına para yüklemek istediği sırada otomat 200 TL sini yutmuştur. Konuyla alakalı 153 ve Belbim'i aramamıza rağmen sorun çözülmemiş ve telefonlara bağlanmamız 1 saatten fazla zaman almıştır. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını paranın tarafımıza iade yapılmasını rica ederiz.
Sayın Hamide A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Kart numarası kişiye özeldir, 153 ile sorunu çözemediğimiz için şikayet var'a yazıyoruz zaten. Lütfen üşenmeyip verdiğim kart numarasından babamın ismine (g. A.) ya da lütfen siz bizi arayın çünkü 153'ten size ulaşmak zulüm








