Belbim Ve Yapı Kredi Bankası... Mükerrer Çekim Hatası

Belbim ve Yapı Kredi Bankası...
16.05.2024 tarihinde Belbim yükleme cihazından ulaşım kartıma kredi kartı ile yükleme yaparken cihaz arıza verdi ve kartımdan mükerrer çekim yapıldı. O tarihten beri sürekli Yapı Kredi Bankası ve Belbim ile yazışma, SMS, telefon trafiği...
Sürekli topu birbirlerine atıyorlar ve sanki sorumlu benmişim gibi beni uğraştırıyorlar. Harcama itirazı yaptırmıyorlar, tutarı iade etmiyorlar.
Bu olayı net şekilde aleyhime kapatmaya kalkarlarsa banka ile bütün ilişiğimi keseceğim.
Hesap ve kart kapatma
Maaş taşıma, ne gerekiyorsa yapacağım
Çünkü her iki tarafın çözmeye yanaşmadığı bu olaydan çok sıkıldım.
Gelişme
Belbim ve Yapı Kredi Bankası... 16.05.2024 tarihinde Belbim yükleme cihazından ulaşım kartıma kredi kartı ile yükleme yaparken cihaz arıza verdi ve kartımdan mükerrer çekim yapıldı. O tarihten beri sürekli Yapı Kredi Bankası ve Belbim ile yazışma, SMS, telefon trafiği... Sürekli topu birbirlerine atıyorlar ve sanki sorumlu benmişim gibi beni uğraştırıyorlar. Harcama itirazı yaptırmıyorlar, tutarı iade etmiyorlar. Bu olayı net şekilde aleyhime kapatmaya kalkarlarsa banka ile bütün ilişiğimi keseceğim. Hesap ve kart kapatma Maaş taşıma, ne gerekiyorsa yapacağım Çünkü her iki tarafın çözmeye yanaşmadığı bu olaydan çok sıkıldım.
Sayın Mehmet K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,



