Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim Ve Yapı Kredi Bankası... Mükerrer Çekim Hatası

Mehmet
23 Mayıs 2024 18:382.290

Belbim ve Yapı Kredi Bankası...
16.05.2024 tarihinde Belbim yükleme cihazından ulaşım kartıma kredi kartı ile yükleme yaparken cihaz arıza verdi ve kartımdan mükerrer çekim yapıldı. O tarihten beri sürekli Yapı Kredi Bankası ve Belbim ile yazışma, SMS, telefon trafiği...
Sürekli topu birbirlerine atıyorlar ve sanki sorumlu benmişim gibi beni uğraştırıyorlar. Harcama itirazı yaptırmıyorlar, tutarı iade etmiyorlar.
Bu olayı net şekilde aleyhime kapatmaya kalkarlarsa banka ile bütün ilişiğimi keseceğim.
Hesap ve kart kapatma
Maaş taşıma, ne gerekiyorsa yapacağım
Çünkü her iki tarafın çözmeye yanaşmadığı bu olaydan çok sıkıldım.

Gelişme

23 Mayıs 2024 18:35

Belbim ve Yapı Kredi Bankası... 16.05.2024 tarihinde Belbim yükleme cihazından ulaşım kartıma kredi kartı ile yükleme yaparken cihaz arıza verdi ve kartımdan mükerrer çekim yapıldı. O tarihten beri sürekli Yapı Kredi Bankası ve Belbim ile yazışma, SMS, telefon trafiği... Sürekli topu birbirlerine atıyorlar ve sanki sorumlu benmişim gibi beni uğraştırıyorlar. Harcama itirazı yaptırmıyorlar, tutarı iade etmiyorlar. Bu olayı net şekilde aleyhime kapatmaya kalkarlarsa banka ile bütün ilişiğimi keseceğim. Hesap ve kart kapatma Maaş taşıma, ne gerekiyorsa yapacağım Çünkü her iki tarafın çözmeye yanaşmadığı bu olaydan çok sıkıldım.

24 Mayıs 2024 07:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Yükleme Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Deniz
19 Ağustos 2024 11:474.401

Belbim (İstanbulkart) İade Yaklaşık 11.06.2024 tarihinde uygulamadan İstanbulkartıma yükleme yapmak istedim. Kredi kart...

1

Yanlış Yükleme Ve İade Sorunu: Belbim'den Çözüm Bekliyorum

Nurdan
5 Kasım 2024 22:162.963

İstanbul Yenikapı'da dolum cihazlarından kredi kartı ile İstanbul karta yükleme yaparken biri o cihaz çalışmıyor gerçekt...

1

Mavi Kart Yükleme Sorunu: 2120 TL Kayıp Ve İletişim Eksikliği

Kübra
17 Mart 2025 14:033.264

Bugün mavi kartıma yükleme yaptım saat 08.42 de kredi kartımdan 2120 TL çekildi ama maalesef mavi kartıma yükleme yapılm...

2 Yorum

Bilgim Dışında Hesabıma Para Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Saadettin
16 Ekim 2025 10:181.037

16/10/2025 tarihinde, Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden Yapı Kredi banka hesabıma 93,65 TL tutarında ...

Belbim (İstanbulkart) Banka Hesabımdan Para Çekti Kartıma Atmadı

Merve
14 Şubat 2024 17:547.497

12/02/2024 tarihinde İstanbul senin uygulamasından mavi kartıma para yüklemek için Belbim tarafından para çekiliyor. Mav...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri