Beko Espresso Makinesi Yazılım Güncellemesi Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti


Beko CEG 7348 X Caffe Experto Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık 5 gün önce satın aldım ve aldığım günden beri cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine Wi-Fi ile sorunsuz şekilde bağlanmasına rağmen, telefondan yazılım güncellemesi yapmak istediğimde işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamada 'Güncelleme alınıyor' uyarısı görünüyor, telefondaki mavi çubuk sona yaklaşınca ise 'Güncellemeniz zaman aşımına uğradı, 2 dakika sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyor ve defalarca denememe rağmen güncelleme tamamlanmıyor.
Ayrıca cihazı çalıştırdığımda haznede su olmasına rağmen zaman zaman 'Su bitti' uyarısı veriyor ve bu nedenle makineyi kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü yeni almama rağmen hem yazılım hem de kullanım açısından bu sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Beko’dan, bu ürünle ilgili yaşadığım güncelleme ve 'Su bitti' uyarısı probleminin kalıcı olarak giderilmesini veya gerekirse cihazın sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.


Beko ceg 7348 X model espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır her kullanımda sütü soğuk hazırlıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, makineyi temizledim ve ayarlarını kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura nu...

Beko Caffeexperto CEG 7348 X Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Ürünün kullanım kılavuzunu ve Youtube.com'daki birçok videoyu izledim, kurulumunu eksiksiz yaptım. Ancak kahve makinesi bozuk çıktı, kahve yapmıyor. Kahve öğütüyor, atık veriyor ama kahve yapmıyor. Daha bir kere bile kahve içemedim. ...
Yorumlar