to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2024 tarihinde Midyat Arçelik-Beko yetkili servisinden +4 yıl garanti ve ücretsiz 2 adet yıllık bakım paketini 5.459 TL karşılığında satın aldım. Ödememi yaptım ve imzalı, kaşeli bakım paketi belgesini aldım. Ancak, bir yıl sonra ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bakım kaydı açılırsa ücretli olacağı, ücretsiz paket için genel merkezle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaydı yetkili servisin açması gerektiği belirtildi. Tekrar servisle görüştüğümde, sistemin otomatik olarak bakım kaydı oluşturacağı ve herhangi bir işlem yapmamıza gerek olmadığı ifade edildi. Şu an ikinci yıl içerisindeyim ve hala bakım hizmeti sağlanmadı. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Fiş numaram: 458655257
Kombi garanti sürem devam etmektedir.
Ücretsiz bakım hizmetimin derhal sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8947071200 model numaralı kombimin garanti süresinin dolduğunu ve uzatma talebinde bulunmam halinde 4 yıllık uzatma yapılacağı, ayrıca her yıl ücretsiz kombi yıllık bakımı hediye edileceği belirtildikten sonra 02.04.2021 tarihinde garanti uzatması yaptırdım. Takip eden 2021 ve 2022 yıllarında bu kap...
Beko yetkili servisinden 4 yıllık garanti uzattım, 8200 TL ödedim kombim için ve bana dediler ki 2 yıllık bakımınız ücretsiz. Teşekkür ederim dedim, sonra kombinin yıllık bakımı geldi. Bakım için çağırdığımda ise servis benden ücret istiyor. Garantimi uzattım, hediye olduğunu söyledim, o zaman da ba...
Beko marka kombi 04/02/2025 tarihinde arızalandı (garantisi devam etmekte) servis parça değişimi yapılacağını belirtti. Değişim sonrası da kombi arızası devam etti. Yetkili servis kombinin değişeceğini belirtti ve halen kombi montajı yapılamadı. Yetkili servise kombi geldi ve gelen kombinin bacası o...
Kombimin arızalanması üzerine Beko Prodens 24 Premix tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Kartal, Karlıktepe Mh. Atatürk Bulvarı Saka Sok. No:15, 34893 İstanbul adresinde bulunan Arçelik Yetkili Servisi tarafından arandım, ilk olarak 16.11.2024 15:00-17:00 arasına kurulum için randevu oluşturuldu. 3 saa...
Ankastre Fırın 391 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 54 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.815 
Buzdolabı 4.024 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.285 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 654 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 21 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 220 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.424 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 101 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 375 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.076 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 576
Yorumlar