to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Aleti Eksikliği Ve 8 Günlük Gecikme İşimi Olumsuz Etkiledi
Beko’dan bir yazarkasa pos cihazı aldım. Cihaz elime geçene kadar zaten birçok sorun yaşadım, üstüne üstlük cihaz geldiğinde kutunun içinden şarj aleti çıkmadı. Bunun üzerine yetkili servise durumu bildirdim ve bana şarj aletini göndereceklerini söylediler.
Ancak o günden beri tam 8 gündür şarj aleti bekliyorum. Ben aramadığım sürece kimse beni arayıp bilgilendirmiyor, süreçle ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor. İşim bu cihaza bağlı olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Artık bu gecikmenin son bulmasını ve yazarkasa pos cihazımın şarj aletinin acilen gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum ve bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Beko’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin de daha dikkatli olmasını özellikle belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
