to read complaints and reviews, or file yours. 
B**** K********** Beko bayisinden 16.02.2026 tarihinde, fatura Sefa İ**** adına olacak şekilde bir çamaşır kurutma makinesi ve bir televizyon satın aldım. Kurulum için planlanan tarih ve saatte kimse gelmedi, farklı bir tarihte geldiler. Evde eşim vardı ve ben özellikle çamaşır kurutma makinesinin kurulmasını, televizyonun ise kurulmamasını, kutusunun kapalı şekilde kalmasını istediğimi belirtmiştim.
Eve geldiğimde televizyonun kutusunun açık olduğunu gördüm. Televizyonu yerinden çıkartıp kontrol ettiğimde, kutunun kullanılmış olduğunu ve ürün kodunun da farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce servisi aradım, servis eve gelip durumu dinledi ve bayinin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ancak bayi herhangi bir şekilde dönüş yapmadı.
Daha sonra bayiyi ben aradım, durumu detaylı şekilde anlattım. Televizyonu on gün içerisinde yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Bu on günlük süre geçtiği halde ne arayan oldu ne de soran, atılan mesajlarıma da herhangi bir cevap verilmedi. Hem kullanılan, kodu farklı bir televizyonla karşı karşıya bırakılmam hem de sonrasında tamamen iletişimsiz kalınması beni çok mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, televizyonu iade edebiliyorsam ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için bu bayiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, 25.09.2022 tarihinde Beko bayii olan 4KA Yapı Gruptan Beko Marka Televizyon, Buzdolabı, ütü, çamaşır ve bulaşık makineleri aldım. Aradan biraz zaman geçince ürünlerim gelmeye başladı. Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinelerim geldi. Teslimat İrsaliyesi mevcuttur. Ütüyü de mağazadan elden...
Beko marka televizyonum Aralık 2025 başında arızalandı ve servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirildi. Ancak yeni televizyon yaklaşık 20–25 gün sonra getirilebildi. Getirilen televizyon da kırık çıkınca, ...
Beko.com.tr sitesinden 30/11/2020 tarihinde 5852**82 sipariş numarası ile toplam 9 adet ürün aldım. Bunların arasında TV, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre set gibi ürünler bulunuyor. Bu ürünlerden bulaşık makinesi ve TV bana 09/12/2020 tarihinde ya da sonraki bir gün teslim edildi. Ancak...
Beko Türkiye 'den B65 q 990 a model televizyonu Beşiktaş Gülmar şube'den 2023 aralık ayında 25 bin tl bedelle satın aldım. 15 Mart'ta kurulumu gerçekleşti. Bu TV yeni üretilen bir model ve bize teslim edilen cihaz ilk banttan üretilmiş. TV'nin ekranında sağ sol taraflarında karartı var. Servis kaydı...
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Beko Karalar Bilişim’den Beko b55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, televizyonun hiç açılmadığını gördük. Ben de bu aşamada, ürün açılmamış ve kullanılmamış olduğu için, üst modelle değişim yapmak istediğimi belirttim ve fiyat ...
Yorumlar