Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Isıtma Fonksiyonu Çalışmayan Beko Split Klima İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Ramazan
26 Aralık 2025 20:58
1.052
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Servis geldi. Baktı filtre tıkandığı için üflemiyormuş. Bize nasıl temizleneceğini gösterdiler. Şu anda sorun yok. Ürünün ilk kurulumu sırasında arkadaşlar kumandadan temizlik yapılacak demişti. Ama bakıma gelen arkadaşlar gibi filtre yıkanacak demedi. Kaldı ki hem telefondaki temsilci ve satıcı arkadaşımda bana söylemedi. Bir kullanıcı olarak bilme imkanım yok maalesef. Beko'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimi her zamanki gibi giderdiler. Artık kışında çalışıyor klima :)”

2024 yazında Karabük merkezde satın aldığım Beko 31225 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h split klimayı aldığım günden beri yalnızca soğutma amaçlı kullanabiliyorum. Kumandadan modu ısıtmaya alıp sıcaklığı 30 dereceye kadar çıkarmama rağmen klima kesinlikle sıcak üflemiyor ve ısıtma fonksiyonu hiç çalışmıyor.

Yaklaşık 1,5 senedir klimayı kışın da kullanmak istiyorum ancak ısıtma özelliği hiç devreye girmediği için bu üründen beklediğim konforu sağlayamıyorum. Ürünün garantisi de hala devam ediyor.

Derdimi servise yeterince net anlatamayacağımı düşündüğüm için bu platform üzerinden yazmak istedim. Klimanın ısıtma fonksiyonunun garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse arızasının giderilmesini talep ediyorum. Benim için önemli olan bu klimayı kışın da sorunsuz bir şekilde ısınmak için kullanabilmek.

27 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ramazan
Ramazan
31 Aralık 2025 12:41

Servis geldi. Baktı filtre tıkandığı için üflemiyormuş. Bize nasıl temizleneceğini gösterdiler. Şu anda sorun yok. Ürünün ilk kurulumu sırasında arkadaşlar kumandadan temizlik yapılacak demişti. Ama bakıma gelen arkadaşlar gibi filtre yıkanacak demedi. Kaldı ki hem telefondaki temsilci ve satıcı arkadaşımda bana söylemedi. Bir kullanıcı olarak bilme imkanım yok maalesef. Beko'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimi her zamanki gibi giderdiler. Artık kışında çalışıyor klima :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimada Sürekli Performans Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
Güney
03 Eylül 2025 02:16
996
Yeni Alınan Klimada Sürekli Performans Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ekolojik Klima Serinletmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Eda
19 Temmuz 2025 16:55
3.302
Beko Ekolojik Klima Serinletmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Uğur
24 Temmuz 2025 10:05
1.402
Yeni Alınan Klimadan Beklenmeyen Soğutma Sorunu
Yeni Alınan Klimadan Beklenmeyen Soğutma Sorunu

profile
Erkan
12 Ağustos 2025 14:56
599
Beko Klima Odayı Yeterince Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri