Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
Garanti Kapsamındaki Beko Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Su Kaçırma

ID:35611377

Garanti Kapsamındaki Beko Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Su Kaçırma

Cem

31 Mart 22:44

2019 yılında uzatılmış garanti ile 6 yıllık garanti kapsamında satın aldığım Beko ankastre bulaşık makinesini, o günden bu yana neredeyse her yıl en az iki kez arıza verdiği için sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım. Servis kayıtlarında da görüleceği üzere bugüne kadar hiçbir arızada kullanım hatası belirtilmedi; buna rağmen ürün bir türlü sorunsuz çalışmadı. Aynı marka başka ürünlerimizden memnun olmamıza rağmen, bulaşık makinesinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Bugün itibarıyla yeni bir arıza daha oluştu ve bunun için de servis kaydı açtırdım. Makine çalışma esnasında altından su kaçırarak mutfakta adeta göl gibi su birikmesine sebep oluyor. Sürekli tekrar eden arızalar ve son olarak yaşadığım su kaçırma problemi artık bizi gerçekten bezdirmiş durumda.

Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve bu kadar çok arıza kaydı olmasına rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle, bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Beko

01 Nisan 11:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum

Pınar

Beko

12 Aralık 2025 12:27

1.247

2023 yılında satın aldığım Beko marka bulaşık makinesi ilk günden beri sürekli arıza göstermektedir. Makine bazen hiç açılmamakta, tuşlar çalışmamakta, su akıtmakta, bulaşık tabletini tablet gözüne koyduğum halde çözmemektedir. Son olarak ekrandaki rakamlar yarım görünmeye başlamış ve cihaz e02 hata...

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-2.pdf

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-1.pdf

Beko Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis Desteği Eksikliği

Şaban

Beko

01 Temmuz 2025 08:38

1.259

Beko BM 5015 (Atlantis-B6) bulaşık makinemizin ek garanti süresi 28.10.2025 tarihinde sona erecek. Son iki yıla yakın bir süredir makinenin bulaşıkları temiz yıkamaması ve bulaşık tabletini eritmemesi nedeniyle defalarca servis talebinde bulunduk. 6-7 defa servis geldi, iki defa da makine servise gö...

#BM 5015 I

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Bulaşık Makinesi İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Zafer

Beko

09 Şubat 2025 22:26

698

Beko ankastre bulaşık makinesi aldım. İyi yıkamadığını ve en çok şikayetim bardakları çizmesi olduğunu bildirdim. Servisten her geldiklerinde tuz ayarı yapıp gittiler. Garantisini uzat dediler. Makineyi değişim yapacaklarını söylediler. Ekstra para vererek uzattım, makineyi değiştireceğiz dediler. M...

#BMA 3100

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Merve

Beko

24 Şubat 2024 00:44

1.116

Beko marka ankastre bulaşık makinesini 6 aydır kullanıyorum. Keşke almasaydım. Ürün ilk servis montajı yapıldıktan sonra ertesi gün kapağı düştü ve makine devrilmeye başladı. İkinci kez servis geldi ve tekrar montaj yaptılar. Bu sefer gelen kişi ürünü yanlış monte ettiği için makine tam kapanmadı ve...

Beko BM4004 Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talebim Var

Selma

Beko

02 Ağustos 2025 23:07

970

Beko BM4004 bulaşık makinesinde yaklaşık 2019’dan bu yana, garanti süresi ve ücretli olarak aldığım ek garanti dahilinde, aynı veya benzer arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar cihazım toplamda dört kez arıza yaptı ve her defasında yetkili servis müdahale etti. Son olarak motor değişimi y...