Garanti Altındaki Mikrodalga Fırınımdan Duman Ve Yanık Kokusu, Şirket Hatasını Kullanıcıya Atıyor
Beko'dan aldığım garanti kapsamında olan bmd g Solo mikrodalga fırınımın 1 yılı dolmadan program 2 de 2 dakika ya ayarlayıp desensiz cam tabakla kek attım ve siyah dumanlar çıkıp evi ağır bir yanık kokusu sardı. Servis kullanıcı hatası değil dedi ve Beko'dan 2 bin tl karşılığı aynı model değişim mesajı geldi İtiraz edince kullanıcı hatası deyip geçiştirildi. Attığım kekin fotoğrafı elimde mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün şikayet edeceğim ama buradan da yazmak istedim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi










