Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Mikrodalga Fırınımdan Duman Ve Yanık Kokusu, Şirket Hatasını Kullanıcıya Atıyor

7 Mart 14:47340

Beko'dan aldığım garanti kapsamında olan bmd g Solo mikrodalga fırınımın 1 yılı dolmadan program 2 de 2 dakika ya ayarlayıp desensiz cam tabakla kek attım ve siyah dumanlar çıkıp evi ağır bir yanık kokusu sardı. Servis kullanıcı hatası değil dedi ve Beko'dan 2 bin tl karşılığı aynı model değişim mesajı geldi İtiraz edince kullanıcı hatası deyip geçiştirildi. Attığım kekin fotoğrafı elimde mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün şikayet edeceğim ama buradan da yazmak istedim.

8 Mart 14:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Pişmanlığım

27 Ekim 2023 15:492.388

Beko bmd 200 b Solo marka mikro dalga fırın aldım. Ürünü aldığımın 1. Ayı ürün içinde ısıttığım yiyecekleri yakmaya başl...

1

Beko Mikrodalga Fırın Alma

25 Haziran 2024 16:572.085

15.06.2024 tarihinde Gaziantep genç Beko yetkili bayisinden mikrodalga fırın satın aldım. Sıfır ürün kutusunda eve getir...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

BMD 200 Logo
Beko
BMD 200
Detaylı İncele

Beko Kategorileri