Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı Merkezi Hakareti Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
28 Ekim 2025 10:06
721

Beko 220 model yazarkasa pos cihazımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün tekrar kullanmak istediğimde cihazda H63 arızası oluştu. Bu arızanın giderilmesi için yetkili servis tarafından 5.000 TL ücret talep edildi. Cihazımın garantisi dolmuş durumda.

Sorunun çözümü için hem yetkili servise başvurdum hem de çağrı merkezini aradım. Ancak karşılaştığım tavır beni son derece üzdü; çağrı merkezi çalışanlarından biri bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapattı, bir diğeri ise son derece saygısız bir ifadede bulundu. Bu tarz bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Beko’dan, bana yapılan bu olumsuz ve hakaret içeren davranışlar için özür bekliyorum. Ayrıca, cihazımın tamiri için talep edilen 5.000 TL’lik ücreti ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ekim 2025 11:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
Ömer
28 Ekim 2025 11:55

Szmi mutluluğumuz için yanımızdasınız 100 lerce şikayet var bu konuda kimin cebinden para çıkmadan bu işi cözmüşünüz koskoca adını dünyaya duyurmuş Beko firması ayıptır yaptığınız siz ancak arar yapacak bir şey olmaddııgnı söylersiniz başkada hiçbir şey çözmezsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahsuni
10 Temmuz 2025 18:01
257

Beko Yazar Kasa Malı Hafıza Dolu - Fahiş Fiyat

profile
Seda
08 Aralık 2023 13:49
7.464

profile
Ceyhun
21 Aralık 2023 12:02
1.446

profile
Hüseyin
03 Ocak 2024 21:04
2.581
ARÇELİK/Beko Çağrı Merkezi İle Yetkili Servisinin İletişim Eksikliği
ARÇELİK/Beko Çağrı Merkezi İle Yetkili Servisinin İletişim Eksikliği
ARÇELİK/Beko Çağrı Merkezi İle Yetkili Servisinin İletişim Eksikliği
ARÇELİK/Beko Çağrı Merkezi İle Yetkili Servisinin İletişim Eksikliği
+1

profile
Faik
05 Mart 2024 10:15
1.237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri