to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı Arızası ve Servis Gecikmesi
Merhaba,
Beko markasını tercih etmemin en önemli sebebi yaygın ve hızlı bir servis ağına sahip olmasıydı. Ancak yaşadığım son deneyim ne yazık ki bunun tam tersini gösterdi.
Buzdolabımız bu yaz sıcağında arıza yaptı ve servis çağırdık. Yetkili servisin 5 gün sonra geleceği söylendi. Yazın bu sıcak günlerinde buzdolapsız kalmamızın mümkün olmayacağını, durumun aciliyetini özellikle ilettik; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve acil durumlarda müşterilere daha hızlı çözüm sunulabilmesi için konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili,
İzmit Beko servisi aracılığıyla buzdolabımızın motoru değiştirilmiştir. Ancak motor değişiminden hemen sonra üst bölüm tekrar arızalanmış, soğutma yapmamış ve yemeklerimiz ürünlerimiz bozulmuştur. Yemek yapamıyoruz. Çok uzun zamandır bu şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Tarafınıza özellikle bir önceki servis ekibinin gelmesini talep etmemize rağmen farklı kişiler yönlendirilmiş, bu da çözüm sürecini uzatmış ve mağduriyetimizi artırmıştır. Ayrıca servis ekibinin tespitine göre gaz kaçağı bulunmaktadır. Gaz kaçağı hem ürünün sağlığına hem de ailemizin güvenliğine ciddi zarar verebilecek bir durumdur.
Yaklaşık birkaç aydır buzdolabımızı kullanamıyor, gıdalarımız sürekli bozuluyor ve maddi/manevi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüzün garantili şekilde tamir edilmesini veya değişim yapılmasını, ayrıca tarafımıza yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Beko marka buzdolabımız arızalandı. Soğutmama şikayeti ile yetkili servise başvuru yaptık. Bugün yarın denilerek bir türlü arıza tespitine gelinmedi. Günler sonra servis arıza tespiti için geldi bu defa da yaklaşık 2 hafta arıza tespiti ile uğraşıldı. Daha sonra buzdolabınızda giderilemeyecek bir ar...
Beko marka son model bir buzdolabı kullanıyorum. Her yaz ayında soğutma problemi yaşıyorum. Yine servis talep ettim ancak 40 gün sonraya randevu verdiler. Türkiye'nin neresinde Arçelik ve Beko servisleri 40 gün sonraya randevu verebilir. Aynı sitede oturduğumuz komşumuza 2 gün sonraya randevu verdil...
Beko marka garantili buzdolabım bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis geldi. Bir hafta boyunca 3 kez geldiler ve ancak yapabildiler. Bütün ürünlerim çöpe gitti ve buzdolabı 5 gün sonra tekrar bozuldu. Bugün servisi aradım, 4 gün sonrasına randevu verdiler ve ürünlerim tekrar bozulacak. Yapamıyo...
Merhaba. Beko marka buzdolabım 5. senesi dolmadan motor arızası verdi ve garantiden motoru değiştirildi. Geçen 4-5 ay önce dolap soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, geldiler ve hiçbir yerini kontrol etmeden 'gazının bittiğini' söyleyip gaz takviyesi yaptılar. 2 gün sonra tekrar aynı hatay...
Buz dolabımız bozuldu Beko yetkili servisini aradık, buz dolabının sorununun ne olduğuna dair bakıma göndereceklerini ve 3 gün içerisinde tamir edilip edilemeyeceği hakkında geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Tam 6 gün oldu ancak hala geri dönüş sağlanmadı, evde buzdolabı yok sorun yaşıyoruz. 4...
Ankastre Fırın 390 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.810 
Buzdolabı 4.004 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.273 
Çaycı 374 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 215 
Derin Dondurucu 667 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 220 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.423 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 101 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 375 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.077 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar