Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Çözülemeyen Derin Dondurucu Sorunu Ve Mağduriyet

Bir Aydır Çözülemeyen Derin Dondurucu Sorunu Ve Mağduriyet
Gül
14 Ekim 14:43
363

Beko f60291 ne model derin dondurucum yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında üç kez yetkili servise gönderdim; parça değişimi yapıldı, ürün serviste 10 gün kaldı ancak sorun çözülmedi ve hala aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle dondurucudaki tüm ürünlerim üç kez çöpe gitmek zorunda kaldı.

Servis işlemleri Muğla Fethiye’de yapıldı ve müşteri numaram 0532*****45’tir. Sorun sürekli olarak yaşanıyor, hiçbir zaman düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde randevu almak için bile üç gün beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 15:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
05 Eylül 2024 12:10
1.348
5
Dilber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dilber
02 Ağustos 2024 11:25
1.278
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sezai
22 Aralık 2023 17:04
1.133
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Arızası Ve Maddi Kayıp Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyeti

Gül
11 Eylül 10:57
302
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri