Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Çözülemeyen Derin Dondurucu Sorunu Ve Mağduriyet

Bir Aydır Çözülemeyen Derin Dondurucu Sorunu Ve Mağduriyet
profile
Gül
14 Ekim 2025 14:43
529

Beko f60291 ne model derin dondurucum yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında üç kez yetkili servise gönderdim; parça değişimi yapıldı, ürün serviste 10 gün kaldı ancak sorun çözülmedi ve hala aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle dondurucudaki tüm ürünlerim üç kez çöpe gitmek zorunda kaldı.

Servis işlemleri Muğla Fethiye’de yapıldı ve müşteri numaram 0532*****45’tir. Sorun sürekli olarak yaşanıyor, hiçbir zaman düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde randevu almak için bile üç gün beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 15:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
05 Eylül 2024 12:10
1.385
5
Dilber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilber
02 Ağustos 2024 11:25
1.278
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezai
22 Aralık 2023 17:04
1.133
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
17 Temmuz 2025 11:04
805
"Sorun giderildi. Yeni dolap ile değişim yapıldı."
Beko Buzdolabı Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bulunamaması
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gül
11 Eylül 2025 10:57
323
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri