Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko'dan Alınan Arızalı Telefon Ve İade Sorunu

Beko'dan Alınan Arızalı Telefon Ve İade Sorunu
Beko'dan Alınan Arızalı Telefon Ve İade Sorunu
profile
Mehmet
24 Mart 2025 19:52
1.114

Beko'nun internet sitesinden 11 Mart tarihinde Casper Via M35 telefon siparişi verdim ve telefon elime 13 Mart'ta ulaştı. Fakat telefon bozuktu. İlk açılışta resimde görülen ekranla karşılaştık. Ürünün bozuk olduğunu belirterek iade talebinde bulunduk. 14Mart' ta servis, ürünü incelemek üzere elimizden aldı ve aynı gün iademiz reddedildi. Telefon 10 gün serviste bekletildi ve sürekli iade talebimiz geçiştirildi. En sonunda bize 24 Mart tarihinde Casper'dan doa raporu almamız gerektiği ve o şekilde iadenin kabul olacağı söylendi fakat Casper, ürünün Beko tarafından kendilerine gönderilmesi ve raporu onlara vermesi gerektiğini belirtiyor. Beko ise bu durumda hiçbir şey yapmıyor. Bizi 10 gündür oyalıyorlar. Yani mağdur durumdayız. Beko sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bizi oyalıyor.

25 Mart 2025 13:46 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifsu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elifsu
02 Ağustos 2023 16:22
1.766

profile
Bircan
10 Haziran 2024 15:11
662
Beko'dan Depodaki Ürünüm 11 Gündür Teslim Edilmedi Aciliyetini Söyledim
Beko'dan Depodaki Ürünüm 11 Gündür Teslim Edilmedi Aciliyetini Söyledim
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
20 Eylül 2023 01:27
2.726
Beko.com.tr İade Süreci Sorunu
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ugur
25 Mayıs 2025 10:29
184
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hafize
21 Mart 2024 16:48
1.817
"Seda Hanım'a çok teşekkürler"
Beko Markası'nı Evinize Sokmayın
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri