to read complaints and reviews, or file yours. 
Bingöl Beko yetkili servisinden hem buzdolabı hem de çamaşır makinesi için hizmet aldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. 11 Ağustos 2025’te arıza nedeniyle çağırdığım servis, buzdolabında parça arızası olduğunu ve yaklaşık 2000 TL’lik bir değişim gerektiğini söyledi. Teknik bilgim olmadığı için önerilen işlemi kabul ettim. Ancak, 12 Ağustos 2025’te gelen ikinci ekip, aslında cihazda hiçbir parça arızası olmadığını ve yalnızca yaz/kış ayarının yapılmadığını belirtti. Aynı şekilde, çamaşır makinesi için de “kazan arızalı” denmişken, ikinci ekip kazanda hiçbir sorun olmadığını ifade etti.
Bu yanlış teşhisler ve gereksiz masraf çıkarma girişimi nedeniyle mağdur edildim. Durumu Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ancak geçiştirici cevaplarla karşılaştım. Servis işlemleri ücretli olarak yapıldı ve sadece servis ücreti ödedim.
Yanıltıcı bilgi veren ve gereksiz masraf çıkarmaya çalışan personelin işine son verilmesini talep ediyorum. Konunun detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, Beko buzdolabımın dondurucu kısmı gayet iyi çalıştığı halde, üst soğutma kısmı çalışmadığından 03.07.2025 günü Nazilli yetkili servis görevlisi H**** Bey, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu ve ellerinde malzeme bulunmadığını, İzmir'den geleceğini bildirdi. İki iş günü sonra yen...
Beko teknik servisini, buzdolabımın sensör ışığı arızası için evime çağırdım. Ancak gelen teknik servis personeli sorunu çözmeden evden ayrıldı ve buna rağmen benden servis ücreti talep etti. Hizmet verilmemesine rağmen ücret alınması çok saçma. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve tekrar tekni...
2017 yılında Beko marka buzdolabı satın aldım. 23.07.2025 tarihinde cihazın soğutma yapmaması nedeniyle yetkili servise başvurdum. 25.07.2025 tarihinde gelen servis kontrolünde buzdolabının fan motorunun sıkıştığını ve değişmesi gerektiği söylendi. 2.200 TL karşılığında değiştirdiler ve gittiler ama...
Beko marka buzdolabı kullanmaktayım. Buzdolabım soğutma konusunda arıza vermiştir. Yetkili servisi aradım, çağırdım. Yetkili servis, kart arızası olduğunu söyleyerek kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Dolabın 2 gün fişinin çekilmesi gerektiğini belirtip gittiler. 2 gün sonra gelip dolap için get...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.807 
Buzdolabı 3.999 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.273 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.417 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 367 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 122 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.082 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 90 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 574 
Yorumlar