Beko Yazar Kasa Devir Ücretinde Bilgi Karmaşası Ve Çözüm Eksikliği

Arkadaşlar, size bir sorum olacak. Beko 300 TR yazar kasa devir işlemi ücreti ne kadar? Ben, Kocaeli Derince Beko bayisinde yazar kasamı devrettim. Devir alan arkadaştan 3.490 TL, benden ise 1.950 TL ücret alındı. Muhasebecimin uyarmasıyla, tek kişiden devir işlem ücreti olan 3.380 TL alınması gerektiğini söyledik. Ancak uygulamanın bu şekilde olduğu belirtildi. Beko çağrı merkezini aradığımda, telefona çıkan görevli, iki tarafın anlaşarak sadece 3.380 TL olan devir işlem ücretinin alınması gerektiğini ve konuşma sırasında telefonuma Beko'nun tarifelendirme bilgilendirmelerini iletti. Konuyla ilgileneceklerini söylediler. Fakat, yaklaşık 7-8 kişi tarafından aranmama rağmen bir çözüme ulaşılmadı. Her arayana Beko yazar kasa devir ücretinin ne kadar olduğunu sordum, kimse konuyu bilmiyor, araştırıp döneceklerini söylüyor. Ben de 3 farklı ilde Beko servislerini aradım; iki işlem aynı anda yapılırsa 3.380 TL olduğunu söylediler. Beko çağrı merkezini tekrar arayıp, her ilde farklı uygulama mı var diye sordum; hayır, bizim belirlediğimiz tarifeden 1 TL bile fazla alamazlar dediler. Ancak 8 gün geçmesine rağmen Beko yazar kasa devir işlem ücretinin ne kadar olduğu, devir edenden 1.950 TL, kapatandan da 3.490 TL mi alınacağı yoksa sadece devir alan mı ödeyeceği ile ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Bu konuda bilgisi olanlar paylaşırsa sevinirim.