Arızalı Beko Yazar Kasa Satışı Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Beko 300TR yazar kasayı yaklaşık 15 gün önce İstanbul Rami Beko servisi üzerinden devir alarak satın aldım. Devir işlemi için 3.500 TL ödeme yaptım. A...

Arkadaşlar, size bir sorum olacak. Beko 300 TR yazar kasa devir işlemi ücreti ne kadar? Ben, Kocaeli Derince Beko bayisinde yazar kasamı devrettim. Devir alan arkadaştan 3.490 TL, benden ise 1.950 TL ücret alındı. Muhasebecimin uyarmasıyla, tek kişiden devir işlem ücreti olan 3.380 TL alınması gerektiğini söyledik. Ancak uygulamanın bu şekilde olduğu belirtildi. Beko çağrı merkezini aradığımda, telefona çıkan görevli, iki tarafın anlaşarak sadece 3.380 TL olan devir işlem ücretinin alınması gerektiğini ve konuşma sırasında telefonuma Beko'nun tarifelendirme bilgilendirmelerini iletti. Konuyla ilgileneceklerini söylediler. Fakat, yaklaşık 7-8 kişi tarafından aranmama rağmen bir çözüme ulaşılmadı. Her arayana Beko yazar kasa devir ücretinin ne kadar olduğunu sordum, kimse konuyu bilmiyor, araştırıp döneceklerini söylüyor. Ben de 3 farklı ilde Beko servislerini aradım; iki işlem aynı anda yapılırsa 3.380 TL olduğunu söylediler. Beko çağrı merkezini tekrar arayıp, her ilde farklı uygulama mı var diye sordum; hayır, bizim belirlediğimiz tarifeden 1 TL bile fazla alamazlar dediler. Ancak 8 gün geçmesine rağmen Beko yazar kasa devir işlem ücretinin ne kadar olduğu, devir edenden 1.950 TL, kapatandan da 3.490 TL mi alınacağı yoksa sadece devir alan mı ödeyeceği ile ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Bu konuda bilgisi olanlar paylaşırsa sevinirim.

Beko 300TR yazar kasayı yaklaşık 15 gün önce İstanbul Rami Beko servisi üzerinden devir alarak satın aldım. Devir işlemi için 3.500 TL ödeme yaptım. A...

Beko 300T yazarkasa pos d kullanıcısıyım ve 8 yıldır bütün şubelerim için Beko marka yazarkasa pos d tercih ettim. Yazar kasamda bir arıza meydana geldi ve servise götürdüm. Birkaç saat sonra geri dönüş yapıldı. Önce 1240 TL yazılım ücreti talep ettiler. Daha sonra bir saat sonra tekrar arayarak ana...

Beko yazar kasa pos devri için yetkili servisi aradığımızda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildik. İzmir Karşıyaka bölgesinde yetkili servisin bulunmadığını en yakın servisin farklı ilçelerde olduğunu belirttiler ve bilgisini paylaştıkları adrese de gittiğimizde ise ( şehir merkezinden oldu...
Beko yazarkasamı devretmek için Beko servisinden fiyat aldım ama fiyatı duyunca çok şaşırdım. 3000 TL istediler devir ücretine. Zaten pos makinesini ne kadara satacağız da 3000 TL'lik bir ücret talep ediyorlar. Yaptıkları işlem 3000 TL'yi nasıl hak ediyor, anlamıyorum. Sadece Beko servisinde yapabil...

Beko yazar kasa pos cihazımızın (model: av0000078980) devrini gerçekleştirmek istedik. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Beko servisi, cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen “garanti dışı” diyerek bizden 3.380 TL ücret talep etti. Bu ücreti ödemek zorunda kaldık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleşti...
Yorumlar