to read complaints and reviews, or file yours.Beko Teslimat Ekibinin Ambalaj Atıklarını Toplamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
9 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Tekirdağ Çorlu’da Beko 966375 IEG model buzdolabı teslimatı yapıldı. Ürünü getiren ekip, kurulum sırasında ambalaj ve paketleme atıklarını koridora dağıtarak hiçbir şekilde toplamadan ayrıldı. Bu durum hem apartman sakinlerini hem de beni oldukça rahatsız etti.
Durumu hemen Beko müşteri hizmetlerine ilettim ancak şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Beko’dan beklentim, teslimat sonrası bırakılan çöplerin ekip tarafından toplanması ve yaşanan bu olumsuzluğun giderilmesidir. Teslimat ücretsiz ve garanti kapsamındaydı. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
