Beko Televizyonunda Renk Solukluğu, Panel Tamiri Talebi

Beko bayisinden aldığımız Smart Interactive 4.0+ model televizyonumuzda yaklaşık 2 yıldır renkler çok soluk görünüyor. Televizyonun görüntü kalitesi ilk zamanlara göre belirgin şekilde bozuldu ve özellikle canlı yayınlar ve dizilerde renkler neredeyse yıkanmış gibi, normal bir televizyon görüntüsü alamıyoruz.

Dedem televizyonu kullanırken ekrandaki bu solukluğu farkına varmış ve uzun süredir böyle izlemek zorunda kalıyor. Bu durum artık kullanım keyfini ciddi şekilde bozduğu için şikayetimizi buradan yazılı olarak iletmek istedik. Televizyonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmüyoruz.

Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu durumun kullanıcı hatasından değil, teknik bir arıza veya panel kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğümüz için Beko’nun iyi niyet kapsamında ücretsiz panel tamiri yapmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini ve televizyonumuzun yeniden normal görüntü kalitesine kavuşturulmasını rica ederiz.