to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Beko marka televizyonum için ses var görüntü yok şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. 06.11.2024 tarihinde televizyonum için çağrı açılmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş gününde televizyonum tamir edilmedi. 12.12.2024 tarihinde televizyonumun tamir edildiği tarafıma bildirildi. Azami tamir süresi aşıldığından dolayı 6502 sayılı tüketici koruma kanununa göre yasal hakkım olan televizyonumun ücretsiz olarak misliyle değişimini talep ettim. Bununla ilgili gerek müşteri hizmetleri gerekse de servisle defalarca görüşmeme rağmen ısrarla yasal hakkım olan talebim görmezden gelinmektedir.
14 Nisan 2025 tarihinde bayiden sıfır aldığım Beko marka televizyonumda ses problemi yaşıyorum. Görüntü varken bir anda ses kesiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri eve servis gönderip müdahale etti, ancak akşamına problem tekrar etti. Yeniden bildirdim, tekrar geldiler, ertesi gün yine a...
Beko televizyonum sürekli arızalanıyor. Garantisi bitmemiş olan ürünüm sürekli tamir ediliyor ancak servis değişime yanaşmıyor. Sıfırdan aldığım bir televizyonla sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Evime birkaç defa servis geldi. Daha önce panel değişikliği yapıldı ancak yine aynı sorun devam etti. Ge...
Garanti kapsamında olan Beko marka televizyonumda görüntü yok, ses var; bazen de tamamen kapanıp açılmıyor. 30 Aralık 2023 tarihinde servis gelip götürdü, 'ekran kartı yandı' gibi sebeplerle sorun giderildi denildi. Ancak daha iki gün önce, yani 8 Ocak 2024 tarihinde getirildikten sonra bugün itibar...
Beko Android televizyonum bozuldu garantisi halen devam etmekte, müşteri hizmetlerini aradım servis gönderdiler TV nin 2-3 tane parçasının bozulduğunu parçanın ellerinde olmadığını sipariş edeceklerini akabinde parça gelince televizyonumun tamirinin yapılacağını söylediler gittiler. Fakat 15gündür s...
17.05.2024 tarihinde televizyonum arızalandığı için servis talebinde bulundum. 18.05.2024 tarihinde gelip televizyonu incelediler ve onarım ya da yedek parça için beni bilgilendireceklerini söylediler. Ancak halen hiçbir cevap ya da arama tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sor...
Yorumlar