to read complaints and reviews, or file yours.Beko Tedarik Edemediği Ürünü Satıyor
27.12.2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbulutlar Beko mağazasından Ocak ayında satışa başlanacak lansman fiyatlı diye satılan KMX-90S modelinin gri renginden 6 taksit seçeneği ile aldı. Bugün 12.03.2024 tarihinde hala makine ortada yok geçen ay Şubat 17 de üretileceğini bakın tekrar ediyorum. Üretileceğinin söylediler. Her hafta arıyorum bugün iste 22-23-24 Mart tarihlerinde üretime! Gireceğini söylüyorlar. Olmayan ürünü bana satıp 3. Taksitini ödettiler. Utanmadan bugün para iadesi yapalım zaten fiyatı artmadı diyorlar. Beko'nun internet sitesinde evet fiyat artmamış çünkü stok yok :d Fabrikanın üretmediği ya da ellerinde olmayan ürünü kullanıcıya satıp yaklaşık 3 aydır da bekletiyorlar. Bu zamana kadar ben aramasam aramadılar hiçbir çözüm üretme çabasına da girmediler. Bugün ürettikleri çözüm para iadesi oldu. Bana üretemedikleri ürünü satıp aylardır bekleten Beko markasından şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hala çözülmedi. Şaka gibi...
İlgili şikayetim çözüldü. Teşekkürler
