Beko Pos Cihazı KDV Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum


Beko A300TR pos cihazımda, Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde güncel olan NACE kodu bilgilerime rağmen KDV oranlarım 10 gündür hâlâ güncellenmiyor. Vergi dairesi (Gelir İdaresi) sisteminde bilgilerim güncel olmasına karşın, Beko’nun kendi sisteminin bu güncellemeyi uzun süredir yansıtmaması nedeniyle pos üzerinden doğru KDV oranlarıyla işlem yapamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezi, bayi ve saha ekibi dahil tüm kanallarla görüştüm, bana sadece “30 gün bekleyebilirsiniz” denildi. Ancak vergiyle ilgili bu kadar kritik bir konuda sistem güncellemelerinin bu denli geriden gelmesi hem işleyişimi hem de yasal yükümlülüklerimi zor durumda bırakıyor. Müşteri numaram/pos kaydım AT0000497964’tür.
Devletimizin sisteminde zaten güncel olan NACE kodu bilgilerimin, gün içinde Beko tarafından doğrudan Gelir İdaresi sisteminden kontrol edilerek KDV oranlarımın hemen güncellenmesini talep ediyorum. Kendi iç sistemlerindeki kayıtlara göre değil, doğrudan devlet sistemindeki güncel veriler esas alınarak işlem yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Beko 300TR yazarkasa pos cihazı için bayram öncesi KDV güncellemesi geldi ve yasal olarak vergi dairesine bildirilmesi gerektiği, bizim yapamayacağımız söylendi. KDV oranı %10 olması gerekirken 20'ye çıkıyor. Fakat vergi memuru bunun kendileriyle ilgili olmadığını, ayarlamayı başkalarının yapacağını...

Beko yazarkasamda NACE kodu değişikliği oldu. Yeni kodlar vergi dairesi tarafından onaylandı ancak bir güncelleme atmak Beko için zor sanırım. Hep yanlış güncelleme atıyor, üç KDV oranı var: %1, %10 ve %0. İki oran atanıyor, bir oran %0 olan asla yüklenmiyor. Müşteri hizmetleri 30 günü bulacağını sö...
Şirketimizde yıllardır Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyoruz. Geçen ay gelirler idaresinden, ayrıca kullandığımız ingenico yazar kasalar için, nace kodlarımızı güncellemiş olmamıza rağmen bugün Beko cihazından satış yapamamaya başladık. Çağrı merkezini aradığımda hanımefendi bana gelirler id...

Basit usule tabi bir mükellef olarak kullanmakta olduğum Beko 300 TR pos cihazımda KDV oranı ayarı yanlış tanımlı görünüyor. Yasal olarak satışlarımda yüzde sıfır KDV hesaplanması gerekirken, cihaz ısrarla yüzde 1 KDV oranı ile fiş kesiyor ve bu durum işleyişimi ve kayıtlarımı olumsuz etkiliyor. Ya...
Yorumlar