Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Pos Cihazı Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
İbrahim
29 Aralık 2025 12:16
113

20.12.2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden Beko pos cihazı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda gözüküyor ve ürün tarafıma ulaşmadı.

İstanbul Başakşehir’deki ruq store isimli işletmem için aldığım bu pos cihazı benim için acil ihtiyaç. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde müşteri danışmanları süreci hızlandıracaklarını, tarafıma dönüş yapılacağını söylüyor ancak ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atılıyor. Sipariş numaram 122122780’dir.

Bu gecikme nedeniyle maliyeden ceza yeme riskiyle karşı karşıyayım ve bunun sorumluluğunun Beko firmasına ait olduğunu düşünüyorum. Siparişimin durumu hakkında acilen net bir şekilde bilgilendirilmek ve pos cihazımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedi dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
09 Aralık 2024 15:47
2.699
Beko Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Muzaffer
02 Aralık 2025 17:11
1.409
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-1.pdf
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

profile
Ayhan
05 Kasım 2025 00:13
1.604

profile
Ulaş
17 Ekim 2025 12:08
1.281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri