to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ocak Izgarasında Paslanma Sorunu
Beko firmasından bulaşık makinesi, blender seti, fırın, davlumbaz ve ocak seti satın almıştım. Ocak uzun ömürlü olsun diye ızgarası döküm olan modeli tercih ettim. Alalı 2,5 yıla yakın oldu ama ben 1,5 yıldır kullanmama rağmen turuncu renkte paslanmalar oldu.
Yanlış temizleyici kullanılmıştır demeyin, annem 2007'den beri Arçelik döküm ızgarası olan ocak kullanıyor. Onu da çok kez temizledim, üzerinde hâlâ 1 tane pas yok.
Beko ve Arçelik güvenilir diye aldım, çoğu ürününden de çok memnunum. Ama bu ürün sorunlu geldi diye düşünüyorum ve sorunumun giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet var uygulaması ile görevlendirilmiş Beko yetkililerine çok teşekkür ederim sorunumun çözülmesinde çok etkileri oldu. Samsun Atakum Beko servisi tarafından ilk gönderilen kişiyi hiç beğenmedim bana ait olamayacak bir hatayı bana yükledi yeni bir servis ekibinin gelmesini istedim ve tüm sorunumu çözdü çok teşekkür ederim.
