to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko firmasından KMB 900 I model bir kurutma makinesi aldık. 15 ay sonunda makineden dönüş esnasında gıcırtı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Çamaşırları da kurutmuyordu. Servisi aradık, gelip makineyi aldılar. Bakım yapılması gerekiyor diyerek 2500 TL ücret alındı. Bu işlem Ocak ayındaydı. Makine kısa süre çalışıp sorunu tekrarladı. Tekrar servisi aradık. Yine makineyi aldılar. Bir şey sıkışmış, onu aldık; şu an düzgün çalışıyor dediler. Sorun kısa süre sonra yine tekrarladı. Yine servisi aradık. Makineyi yeniden aldılar. Motor ve birkaç parça değişmesi gerekiyor dediler. Yine makineyi aldılar. Makine bir süre düzgün çalıştı. Bu sefer sorun çözüldü sandık. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra sorun yine tekrarladı. Yine servisi aradık. Yine bazı parçaların değişmesi gerektiğini söylediler. Sorun Elektriksel olabilir dediler. Akım koruyucu priz de sattılar 1200 TL'ye. Makineyi yine aldılar. Bu sefer ilk çalıştırdığımız makine 5 dakika sonra tamamen durdu, kazanı hiç dönmedi ve aşırı yanık kokusu geldi. Hemen kapatıp prizden çıkardık. Güvenip makineyi çalıştırıp dışarı çıksak belki de yangın çıkacaktı. Yine servisi aradık ve geldiler. Kazanın dönmediğini gördüler. Hatta video bile çektirdiler. Yine alıp parça değiştireceğiz dediler. Tabii güvenim tamamen kayboldu ve aynı sorundan 4 defa gittiğini ve düzelmediğini, değişim istediğimi söyledim. Fabrika ile görüşüp döneceklerini söylediler. Bir süre bekledik, dönüş olmadı. Geri aradım ve durumu öğrenmek istedim. Talebin reddedildiğini söylediler. Aramasa haberim olmayacaktı. Telefonda şikayetimi tekrar dile getirdim. Hemen ilgileneceklerini, talebimi özellikle bildireceklerini söylediler. Ardından aranıp talebin reddedildiğini, istersek tamire alabileceklerini söylediler. 4 defa tamire gitti ve son durum tamamen çalışmıyor. Elimde ilk servise gittiği ve son servisten geldiği hali videolarla mevcut. Hangi sebeple reddedildiği meçhul. Aynı sorunla 3 defa arızalanan ürün ayıplı üründür ve firmanın hemen yenilemesi gerekmektedir. Tüm kışı kullanamadım ve mağdur oldum.
Beko 31 Ağustos 2023 de Beko'dan satın aldığım km90 Model kurutma makinesi 2 yıl dolmadan arıza verdi. Her yerinden toz ve tüy atıyor ve seçili olan program dahili süresinde program sonlanmıyor 10 saat kapatmasanız 10 saat çalışıyor ve sürekli dönüyor hiç durmadan. Bununla ilgili servis talebinde bu...
Beko'dan KM90 model bir kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sürekli çamaşırlarım ya nemli çıkar ya da ıslak bir şekilde çamaşırlarımı topla...
Beko KM90 modeli çamaşır kurutma makinesi aldık. Aldığımız ilk günden beri ürün sorun çıkardı. İlk bir haftadan sonra sürekli durmadan çalışıyordu, biz servisi çağırdık. Servis geldi, hiçbir şey yok dedi ve bizi altı ay boyunca oyaladı. Bunun hiçbir kaydını tutmamış. Normalde ilk altı ay içerisinde ...
Beko marka kurutma makinem var. Garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1-2 aydır çamaşırları kurutmuyor. Yetkili servisi aradım ilk geldiklerinde ısı pompasında sıkıntı var dediler. Makineyi götürdüler değiştirdik dediler getirdiler. Getirdikten sonra 3-4 kez çalıştırdım yine aynı sıkıntıyı vermeye başlad...
Beko KM 94B model Irofinish kurutma makinesi aldım ancak hiç beğenmedim. Cihaz çamaşırları kurutmuyordu, servisi aradım geldiler kontrol ettiler. Ölçüm yaptılar, dediler ki kurutma pompası arızalı ama 3 aylık bir cihaz. Cihazı tamir edip getirdiler. Çamaşırlar yine ıslak ve nemli çıkıyordu makineden...
Yorumlar