to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimam 8 Aydır Soğutma Ve Isıtma Yapmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Bursa Nilüfer Minareli Çavuş Mahallesi’ndeki evimde kullandığım 24.000 BTU Beko klimam yaklaşık 8 aydır ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yapıyor, üfleme dereceleri kesinlikle yeterli değil. Klimadan beklenen performansı alamıyorum ve cihazdan neredeyse hiç verim göremiyorum.
Bu süreçte yetkili servisle görüştüm; ancak soruna herhangi bir çözüm bulamadılar. Yapılan işlemlere rağmen cihazın performansında bir değişiklik olmadı. 50 bin TL ödeyerek aldığım bir klimadan böyle sorunlar yaşamayı ve bu kadar uzun süre çözümsüz kalmayı kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için klimamın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
