to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimadan Sürekli Su Akıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Beko 15000 inverter sadece soğutma klimayı 11 ay önce aldım. 3-4 ay kullandım kullandığım süre zarfında 2 kez içinden Su aktığı İçin servis çağırdım çeşitli bahanelerle vida sök tak yapıp gittiler. 2. Geldiklerinde de aynı şekilde yaptılar abi yine aynısını yaparsa değişim isteyelim dediler. Uzun bir aradan sonra açtığımda yine içinde. Su akıtıyor ve soğutmuyordu. Gelen arkadaşlar içine yalıtımlı bir parça koyacağız malzeme 3 gün sonra gelir sonda da size haber verir. Gelip takarlar dedi. Senelik iznimde evimde sıcaktan pişiyorum. Sorun çok çözüm yok aldığıma alacağıma pişman oldum. Ürünü değiştirmemek için her şeyi yapıyor koskoca firma. Ne servis elemanları ne de Beko firmasına yakışmayan davranışlar. Beko bir dünya markası diye reklam yapıyorlardı daha ufacık sorunu halledemiyorlar ne dünyası?
Gelişme
Beko ınverter 15000 sadece soğutma klimam aldığımdan beri su akıtıyor. 4 kez servis geldi. En son geldiklerinin üzerinden 1 hafta geçti malzeme değişimi yapıldı ama sorun halen çözülmedi su akıtıyor sonuçta elektrik ile çalışan bir makine kısa devre yapıp yangın çıkartsa ya da elektrik çarpsa 10 yaşındaki oğluma eşimi ya da beni ne olacak? Kim verecek hesabını değişim istiyorum belli cihazda sorun var sorun büyük problem yaratmadan değişimini istiyorum artık onarım ile çözülecek bir şey değil Belli ki. Koskocaman marka yazık.!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sizin yapacağımız işin taaaa... Geldiniz parça değiştirdiniz 4 gün sonra yine aynı problemi yaptı. 11 ay oldu alalı daha doğru düzgün kullanamadım klimayı bu sıcaklarda evde pişiyoruz parasını ödediğim aldığım ilk günden beri aynı problemi çıkartan cihazınızı alın bir tarlaya skn yazık değişim istiyorum durmadan servis yolluyorsunuz türlü bahanelerle uğraştırıyorsunuz en son parça değişti bir daha yapmaz dediniz ne oldu aynı problem devam ediyor 4 gün sonra tekrarladı sizin gibi markayı kimseye önermiyorum. Biraz fazla verip diğer markalara deneyin benim gibi mağduriyet yaşamayın.
