Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!

1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!
1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!
2.067

2023 yılında almış olduğum Beko 31825 model klimamı bu yaz sezonu başlayınca açtığımda, iç üniteden su akıttığını ve karşıya su fışkırttığını gördüm. 26 Haziran günü geldiler, incelediler ve bir parça değişecek dediler. Temmuz başında gelip değiştirdiler. Eğer sorun devam ederse servise bildirmemi söylediler fakat sorun yine çözülmediği için 14 Temmuz'da bildirdim. Hiçbir aksiyon olmadı. Ben de 8 Ağustos'ta çağrı merkezini arayarak durumu sorduğumda, servis size ulaşacak denildi. Yine kimse ulaşım sağlamadı. Çağrı merkezi de sadece beklemem gerektiğini söyledi. Ben bütün yazı koltuğum ve parkelerim ıslana ıslana klima kullanarak geçiriyorum. En son yine çağrı merkezini aradım ve yeni bir klima su akıtıyor kaydı açmam gerektiğini söyleyip link attılar. Bu linkten 1 gün uğraşarak (sitedeki SMS gönderme sistemi bozuk) kaydı açtım. 27 Ağustos'ta gün verildi fakat yine kimse gelmedi. Ben de çağrı merkezini yine arayarak çözüm talep ettim. Hâlâ çözüm bulunamamış olması ve 2 aydır 1 yaşındaki klimanın kafama su atması, yerlere su damlatması sorunu ile uğraşıyorum. Artık bu klimayla uğraşmaktan da usandım. Bir çözüm bulunsun. Sorun yoksa bu modelle değişim mi yapılıyor, üst modelle mi değişiyorsa ne yapılırsa yapılsın. Bu klimanın tamir edilemeyeceği belli oldu. Salonumun ortasına su akıtan klimadan kurtulmak istiyorum.

28 Ağustos 2024 12:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar(6)

Evet maalesef iç ünite değişti dış ünite değişti ama sorun aynı Beko pişmanlıktır

Merhaba aynı sorun bende de var sorun düzeldi mi?

Benzer Şikayetler

Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor

2.556

Beko bayisinden 07.05.2024 tarihinde 8801151200 31825 klima 18K klima aldım. Klima geldikten 1 ay sonra aşırı derece su ...

Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
1 Destek

Beko 31825 Klima Hatalar Silsilesi

6.910

16.09.2022 tarihinde satın aldığım Beko 31825 Ekolojik inverter Klima iç üniteden su akıtmaya başlayınca servisi aradım ...

Beko 31825 Klima 3 Değişim Ve Sürekli Ayıplı Mal Kurulması

3.573

Beko 31825 model klimayı satın alma "hatasında" bulundum. Klima 26 Nisan 2024 tarihinde Sakarya Serdivan ekibi tarafında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko 24000 BTU Klimada Soğutmama Şikayeti

Beko 24000 BTUKlimada Soğutmama Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kadir
Beko Klima Sıfır Aldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Beko Klima SıfırAldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Klima Sıkıntısı!

Beko KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Klima Su Kaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Beko Klima SuKaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Yavuz
Beko Klima Pişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Beko KlimaPişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

31825 Ekolojik Logo
Beko
31825 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri