Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!

1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!
1 Yaşında Beko 31825 Klima İç Üniteden Su Akıtıyor - Su Fışkırtıyor!
27 Ağustos 2024 19:002.067

2023 yılında almış olduğum Beko 31825 model klimamı bu yaz sezonu başlayınca açtığımda, iç üniteden su akıttığını ve karşıya su fışkırttığını gördüm. 26 Haziran günü geldiler, incelediler ve bir parça değişecek dediler. Temmuz başında gelip değiştirdiler. Eğer sorun devam ederse servise bildirmemi söylediler fakat sorun yine çözülmediği için 14 Temmuz'da bildirdim. Hiçbir aksiyon olmadı. Ben de 8 Ağustos'ta çağrı merkezini arayarak durumu sorduğumda, servis size ulaşacak denildi. Yine kimse ulaşım sağlamadı. Çağrı merkezi de sadece beklemem gerektiğini söyledi. Ben bütün yazı koltuğum ve parkelerim ıslana ıslana klima kullanarak geçiriyorum. En son yine çağrı merkezini aradım ve yeni bir klima su akıtıyor kaydı açmam gerektiğini söyleyip link attılar. Bu linkten 1 gün uğraşarak (sitedeki SMS gönderme sistemi bozuk) kaydı açtım. 27 Ağustos'ta gün verildi fakat yine kimse gelmedi. Ben de çağrı merkezini yine arayarak çözüm talep ettim. Hâlâ çözüm bulunamamış olması ve 2 aydır 1 yaşındaki klimanın kafama su atması, yerlere su damlatması sorunu ile uğraşıyorum. Artık bu klimayla uğraşmaktan da usandım. Bir çözüm bulunsun. Sorun yoksa bu modelle değişim mi yapılıyor, üst modelle mi değişiyorsa ne yapılırsa yapılsın. Bu klimanın tamir edilemeyeceği belli oldu. Salonumun ortasına su akıtan klimadan kurtulmak istiyorum.

28 Ağustos 2024 12:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar(6)

29 Ağustos 2024 13:10

Evet maalesef iç ünite değişti dış ünite değişti ama sorun aynı Beko pişmanlıktır

28 Ağustos 2024 22:44

Merhaba aynı sorun bende de var sorun düzeldi mi?

Benzer Şikayetler

Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor

26 Ağustos 2024 22:102.556

Beko bayisinden 07.05.2024 tarihinde 8801151200 31825 klima 18K klima aldım. Klima geldikten 1 ay sonra aşırı derece su ...

Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
Beko Klima Su Akıtıyor Ve Firma Tamir Edemiyor
1 Destek

Beko 31825 Klima 3 Değişim Ve Sürekli Ayıplı Mal Kurulması

16 Eylül 2024 00:283.573

Beko 31825 model klimayı satın alma "hatasında" bulundum. Klima 26 Nisan 2024 tarihinde Sakarya Serdivan ekibi tarafında...

Beko Klima Sürekli Arızalı Ve Su Damlatıyor, Değişim Talebine Cevap Verilmiyor

20 Haziran 2025 20:28670

2024 Mart ayında aldığım Beko marka klimadan asla memnun kalmadım. Çünkü kullanamadım. 1 senelik klimam yaklaşık 6 kere ...

Beko Klima Sürekli Arızalı Ve Su Damlatıyor, Değişim Talebine Cevap Verilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klimada Tekrar Eden Arıza

Beko KlimadaTekrar Eden Arıza

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

31825 Ekolojik Logo
Beko
31825 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri