Beko Kahve Makinesi Süt Haznesi Kapağı Ayrı Satılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Beko Caffe Experto kahve makinemin süt haznesinin kapağı 01.10.2025 tarihinde kırıldı. Sadece kapağın temin edilmesini istediğim halde, hem mağaza hem de Beko müşteri hizmetleri bana kapağın ayrı olarak satılmadığını, sadece iç takım veya komple olarak tedarik edilebildiğini iletti. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kahve makinesini Beylikdüzü Migros AVM mağazasından satın aldım. Ürünün faturası elimde, ancak şu an ulaşamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Sadece kapağın ayrı olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle müşteriye gösteremediğiniz ilgi için tüketici olarak ben teşekkür ederim bir daha alırken daha dikkatli olacağım satış sonrası veremediğiniz destek için













