to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'nun HIXI 84700UF modeli indüksiyon ocağı aldım. Avusturya'daki bayi fiyatı 1800€ idi. İki hafta geçmeden E36 hatası verdi. 15 gün sonra servis geldi ve yenisiyle değişeceğini, bu modellerde fabrika hatası olduğunu tarafıma bildirdi. Yenisi yerine tamir edilmiş, sözde yeni bir ocakla değiştirdiler. O da bozuldu. Beko marka tercih edecek tüketiciler, iki defa düşünüp almaları gerektiğini hatırlatırım. Beko'nun bütün ürünleri için geçerli bu durum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
7/24 yanınızdayız.! Komik bir çözüm sureci olmuş.
Beko'dan ocak almak gibi bir hata yaptım. 09/09/2023 tarihinde ürünü aldım. Ürün montaj için eve geldi. Gelen servis ekibi hemen montajlamaya başladılar. Şans eseri ocağın kenarında üzerinde paslanma gördüm. Görmemek mümkün değil. Bu nedir dediğim için resimlerini çektiler markaya bildirdiler. 1 h...
Beko'dan aldığım ocak sürekli paslanıyor. İki defa ocak tablası değişti ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Servis eve geldiğinde, ocağı yemek pişirirken kullanmamam gerektiğini söyledi. Bana bunun mantığını açıklasınlar, kabul edebilirim. Ben kalabalık bir aileye sahip değilim ve ocak...
Arçelik'den bku 9130 Şubat 2023 yılında buhar kazanlı ütü aldım. Beko'dan Eylül 2023 tarihinde K6510 EWG 65 Cam gri Ocak satın aldım. Sırasıyla satış sonrasında yaşadığım zaman kayıplarını sıkıntılarımı anlatacağım ki ilgili markalardan ürün alacakları mutlaka 1 kez daha düşünsün. Öncelikle kronoloj...
Beko marka fırın üstü ocağı 06.07.2022 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa'daki Beko yetkili bayisinden satın aldım; garantisi hâlâ devam etmektedir. Fırın üstü ocağın yaklaşık üç ay önce boyası döküldü, ocak başlıkları küflendi ve düğmeleri kırıldı. Beko yetkili servisini arayarak ürünün değişimi hakk...
Yurt dışında yaşadığım için evimin tadilatını yapan Fatih Keleş adlı şahsa Ocak ve Fırını değiştirmesi rica ettim. Oda kendi için alacağı elektrikli eşyalarla beraber Gülyaka adlı İzmir Karabağlar dan bir Bayiiden Beko marka bir Ocak ve Fırını kendi eşinin üzerine Fatura edilmiş olarak almış. Maales...
Yorumlar