to read complaints and reviews, or file yours.Beko Güven Al Mobilya Sultangazi Ürünümü Göndermedi
Sultangazi Güven Al Mobilya Beko bayisi, Trendyol üzerinden evime aldığım dokuzluk inverter klimayı 13 gün içinde, 13 Şubat - 26 Şubat tarihleri arasında teslim edemedi. Bu durumdan ötürü oldukça rahatsızım ve bu firmadan şikayetçiyim.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum; hem zamanımı hem de sabrımı kaybettim. 13 gün içinde İstanbul'dan kendim klimayı taşıyabilirdim. Daha sonra satıcı, ürünü iade etmemi söyledi.
Ürün henüz depodan çıkış yapmamışken, 'Bir kez daha kargolayalım mı? ' diye sormaktalar. Eğer kargolamayacaksanız, sipariş alınmamalı. Bu kadar sorumsuz bir yetkili servisin olduğunu görmek üzücü. Bu firma yanıltıcı uygulamalar içermektedir. Ekte, satıcının iade etmemi söylediği yerlerin resimleri bulunmaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
