to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan almış olduğum çay makinesini deneme amaçlı açıp kullandım ve içinde anlamsız, geçmeyen bir lekelenme oldu ve geçmiyor. Dün aldım, bugün bu sorunu yaşadım. Çok mağdurum, değişimini istiyorum. Beko güvenilir ve kullanışlı diye alıyorken bu talihsiz olaydan dolayı üzgünüm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko çay makinesi 2 ay dolmadan içerisinde lekeler oluştu, ürünü değiştirdiler. Aynı gün temiz su kaynatır kaynatmaz aynı lekeler oluştu ve Beko hala ücret iademi yapmıyor, 1 aydır süründürüyor. Açtığım talepler kapatılıyor ama bana bir dönüş olmuyor. Çok sıkıldım artık. Elimde WhatsApp görüşmeleri,...
Beko çay makinemi 3 seferdir servise gönderiyorum. Her seferinde tamir edildiğini söylüyorlar. Geldikten bir gün sonra arıza devam ediyor. Değişim talebime hiçbir cevap alamıyorum. Eğer konuyla ilgili yardımcı olmayacaksanız, servis evraklarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Beko'dan 2 ay önce aldığım çay makinesinin üzerindeki yazılar yıkanmadığı halde silindi. Teknik servisten geldiklerinde sadece alt haznesini değiştireceğiz dediler. Biz de kabul ettik. 2 gün sonra geldiler, çay makinesinin altını alıp aynı makinenin sadece çelik kısmını değiştirmişler. Çaycının içe...
05/01/2023 yılında Beko bayisinden almış olduğum çay makinemi 1.5 yıldır servise yollamaktan kullanamıyorum. Bir dünya markası olan Arçelik/Beko'nun sürekli ürün parçalarını değiştirmeyi tercih edip değişimimi onaylamıyor. Çay makinem 3. servisten parçaları değişerek dün geldi ve bugün gene 4. kez a...
Beko'dan alınan çay makinesinin ilk 6 aydan sonra sürekli arızalanmasından sıkıldım artık. Bir gönderiyoruz 2 hafta yok geliyor geldiği gibi yine arıza başlıyor. Genel müdürlüğe gönderildi ürünüme zarar verildi. Tamam ürününüzü değiştireceğiz denildi. Tamir yapılacakmış Bir ürününüz kaç kere bozuldu...
Yorumlar