to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Körük Lastiğine 1050 TL İstenildi
Garantisi devam eden çamaşır makinemizin körük lastiği aşınmadan dolayı yırtılmış ve servis çağırdım benden 1050 lira körük lastiği ücret talep edildi garanti kapsamında değil denildi.
Bu lastiği biz özellikle çekip yırtmadık ya artı bu abes fiyat nedir bende servisi iptal ettim buradan şikayetimi oluşturuyorum. Bir akrabamızda da aynı problem olmuş servis değiştirmiş bize gelen serviste mi sorun var ilgilenmenizi talep ediyorum.
S**** a**** Beko 7158120200 cm 10120 10kg bx2 1200 d/d ts Atlas modelimizde budur.
Gelişme
Beko Marka çamaşır makinemizin körük lastiği aşınmadan ve yıpranmadan dolayı yırtılmış servis çağırdık garanti kapsamında olmadığını söyledi ve 1050 TL körük lastiği için fiyat verdi bende yaptırmadım dışarıda 200-300 TL lik bir ürün için neden bu kadar fahiş bir fiyat belirtiyorlar artı olarak garanti kapsamında neden değil sonuçta ben körük lastiğini çekip ya da keserek yırtmadım kı demek ki kalitesiz ürün kullanmışsınız ki 2 senede deforme olup yırtılmış. 2 dir servis gelip gidiyor aynı sonuç ücret talep ediliyor buradan şikayet te bulunmama rağmen kaç kere daha şikayette bulunmam gerekecek... Fiyatı cüzi bir miktar söyleseler bir şey demeyeceğim tamam değiştirin diyeceğim ama çok fazla fiyat istiyorlar 1050 TL nerede 200-300 TL ler nerede... Nasıl bir sonuç bulunacak bilmiyorum sonuç bekliyorum sizden saygılarımla
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gelen servis elemanı oraya şikayet yazmanız bir şey ifade etmiyor fiyatları biz belirliyoruz servis olarak değişim için garanti kapsamına girmiyormuş sanki biz yırttık kalitesiz ürün yapmışsınız demek ki dünya markasına bakın alkışlıyorum
Kalitesiz ürün yapmış... Beko da bunun farkında garanti kapsamına almıyor körük lastiğini olay budur kalite sıfır müşteri memnuniyeti sıfırrr
2 senelik bir üründe bu kadar basit bir koruk lastiği için kalitenizi düşürmüşsünüz Beko ailesini tebrik ediyorum buradan...
Ne kadar şikayet edebileceğim yer varsa oralara şikayette bulunacağım makineyi de dışarıdan yaptıracağım
1 ay olacak neredeyse bir çözüme ulaştıramadınız diğer şikayetlerimi de yayınlamıyorsunuz çok akıllısınız degılmı işinize gelmeyince şikayeti yayınlamayın...
CİMER se CİMER'e de şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim bakalım ne olacak ücretsiz değişim için gelecek misiniz?
