Beko Buzdolabında E4 Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Beko d 9574 ne model buzdolabında E4 arızası var. İlk yetkili servis geldi. Fan motoru, kapak contalarını ve anakartı değiştirdi. 1 hafta sonra gene E4 arızası verdi dolap. Bu sefer başka bir yetkili servis geldi. Servis rezistansların arızalı olduğunu iletti ve parçanın temini ile alakalı geri dönüş yapacaklarını iletti. Servis dönüş yaptı. Dolabın 10 yaşından büyük olmasından dolayı parçasının bulunamayacağını iletti. Burada 2 sorun var 1-İlk gelen servis dolabın parçalarını nasıl buldu. 2. Gelen servis parçayı nasıl bulamadı.
2-gelen servis elemanlarının yetkinliği ne seviyede.
Bu saatten sonra hiçbir çevreme Arçelik ve Beko nun hiçbir ürününü önermeyeceğim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni servise yönlendiriyorlar zaten benim sorunum servisten memnun olmamam ilgili mercilere yönlendirmeden hemen servise bildirim yapıyorum deyip telefonu kapatıyorlar. Hiçbir şekilde ne servislerinden ne de müşteri temsilcilerinden memnun değilim.