Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Buzdolabı Dolap Böcekli

Beko Buzdolabı Dolap Böcekli
Beko Buzdolabı Dolap Böcekli
4 Haziran 2024 14:30600

Beko'dan 5 ay önce 30 bin TL'lik buzdolabı aldım. Aldığım günden beri kapak kısmına kum dökülüyor, her gün siliyorum, sabah kalkıyorum yine aynı. Aynı zamanda içindeki ürünler çok çabuk çürüyor, kapak güzel kapanmıyor. Aldığım bayiye gittim, servis çağırdı, geldi. Dolabın derecesini 2 derece yükseltin, poşetlerin ağzını açık bırakın, kapağın kenarlarını kürdan ile temizleyin dedi ve gitti (şaka gibi). Bir iki gün sonra bunların böcek olduğunu fark ettik, kum tanesi kadar. Tekrar servis çağırdım, gelen teknik servis resim çekti. Poşetlerin ağzını açık bırakmayın dedi ve gitti. İncelemeye alınacak denildi. 2 gün sonra arandım, 25 bin TL karşılığı buzdolabı alabilirsiniz denildi (gerçekten şaka yaptıklarına inanmaya başladım 😀). Sizin evinizde olmuş olabilir dediler. Gelin evimi inceleyin dedim, yanında dondurucum duruyor. Ona bakın dedim. 43 senedir bu evde oturuyorum, ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım. Beko mu Allah korusun, ilk ve son deneyimim. Hakkımı helal etmiyorum. Ben bu dolabı kolay almadım ama peşini de bırakmayacağım. Tüketici Hakları'na olmadı CİMER'e kadar gideceğim. Beko, Beko, Beko.

4 Haziran 2024 15:17 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Okmeydanı Servis Resmen Dalga Geçiyor.

26 Ağustos 2023 16:451.186

Aralık ayında aldığımız Beko marka buzdolabının birkaç ay sonra içerisinde su birikmeye başladı, tüketici olarak değişim...

Beko Okmeydanı Servis Resmen Dalga Geçiyor.
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!

7 Ağustos 2024 14:492.720

"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."

1 Destek
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Sıkıntısı Nın Devamlılığı...

2 Ekim 2023 20:101.485

Beko buzdolabı yaklaşık 3 yıl önce aldık ve aldığımız günden bu yana defala...

1 Destek

Beko Bozuk Ürün Arızalı Ürün Ve Kalitesiz Servis

26 Ağustos 2023 13:191.512

Beko buzdolabıyla ilgili 5 yıldır sorun yaşıyorum. Kaç kez geldiler yok hava sıcak dolap örtülerini siz sermişsiniz dola...

Beko Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Ekşitiyor

9 Haziran 2024 01:04876

Beko buzdolabı aldık defalardır eve servis geliyor ama anlatamıyorum galiba. Dolap yiyecekleri ekşitiyor küflendiriyor. ...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı İade Talebimiz Kabul Edilmedi

Beko Buzdolabıİade Talebimiz Kabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri