to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026'da 5 Yıldız Otel Ekipmanları İzmir Karşıyaka’da bulunan mağazasından BB251 tam ankastre bir bulaşık makinesini toplam 25.000 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi 01 ve 02 Şubat tarihlerinde banka üzerinden nakit olarak gerçekleştirdim. Satın almaya rağmen tarafıma herhangi bir fatura da verilmemiştir.
03.02.2026'da çalışır durumdaki eski bulaşık makinem mağaza tarafından teslim alındı, 04.02.2026'da gelen yetkili servis yeni ürünü açtı ancak servis fişinde de açıkça belirtildiği üzere “makine yerine girmediği” için kurulum yapılamadı. Yine servis raporunda “ürün geriye alındı” ibaresi yer almaktadır. Ürün hiçbir şekilde tarafımca kullanılmamış olup halen fiilen tarafımda da değildir.
Tüm bu hususlar servis raporu ile sabit olmasına rağmen satıcı firmaya yaptığım bedel iadesi başvurusu, “ürünü siz seçtiniz” gerekçesiyle reddedilmiştir. Oysa ürün, yerine sığmadığı ve monte edilemediği için amacına uygun şekilde kullanılamamaktadır. Üstelik eski bulaşık makinemin alınmış olması nedeniyle yaklaşık 10 gündür evimde bulaşık makinesi olmadan mağdur durumdayım ve eski makinemin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
Servis raporu ile sabit olan bu durum karşısında ürünün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenlerle, hiçbir şekilde kullanmadığım ve servisin de geri aldığı ürün için ödediğim toplam 25.000 TL satış bedelinin tarafıma iadesini, eski bulaşık makinemin geri verilmesini ve tarafıma düzenlenmemiş olan faturanın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yıllardır evimde kullandığım tüm beyaz eşyalarım Beko markasıdır ve bugüne kadar son derece memnundum. Bu memnuniyetim nedeniyle, yakın bir tanıdığım çamaşır ve kurutma makinesi alacakken kendisini özellikle İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan Beko bayisine be...
29.09.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Arıgün bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve çamaşır kurutma makinesi olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünlerin b...
İzmir Karşıyaka’daki Beko Enve bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sadece çamaşır makinem teslim edildi, bulaşık makinesi ve buzdolabım hala teslim edilmedi. Bir gün bayinin önünden geçerken polisleri ve kalabalığı görünce ne...
Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’nda bulunan Evne Dayanıklı Tüketim Malları Beko bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 4 parça beyaz eşya satın aldım. Faturam elimde mevcut olmasına rağmen, aldığım ürünler hâlâ tarafıma tesl...
Ankastre Fırın 439 
Ankastre Ocak 272 
Ankastre Set 194 
Aspiratör 59 
Blender 60 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.843 
Buzdolabı 4.097 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.495 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 97 
Davlumbaz 218 
Derin Dondurucu 656 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 132 
Espresso Makinesi 99 
Fırın 247 
Filtre Kahve Makinesi 22 
Fritöz 33 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 191 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 11 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.600 
Kombi 249 Kurutma Makinesi 1.554 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97 
Mikrodalga 99 
Mikser 6 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 281 
Robot Süpürge 380 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 89 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 165 
Süpürge 66 
Şarjlı Süpürge 479 
Şofben 29 
Tablet 6 
Televizyon 1.895 
Termosifon 83 
Termostat 4 
Tost Makinesi 80 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.207 
Yorumlar