Beko Aspiratör Montaj Mağduriyeti


Beko'dan aldığım aspiratörün montajı için gelen ekibin acemiliği yüzünden evime ve duvarıma zarar verildi. Üç defadır geliyorlar; ilkinde dolap sığmıyor dediler, ikincisinde ise montaj ekibi evime zarar verip gitti. Ne muhatap bulabiliyoruz ne de ilgilenen var. Çok pişmanım.


Eski aspiratörümü değiştirmek için Beko'dan bir davlumbaz satın aldım. Ancak montaj için gelen servis elemanının bilgi ve malzeme eksikliği büyük sorunlar yarattı. Ölçüm almadan montajı yaptı ve duvarımı zayıflattı dübel, tornavida vb. Gerekli basit malzemeleri bile yanında getirmemişti. Servis pers...

Beko mağazasından ankastre seti aldım. İki ay sonra aspiratör arıza yaptı. Arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir ay sonra yetkili servisle iletişime geçebildim. Arızayı incelediklerinde parça değişimi gerektiğini söylediler. Parça için neredeyse iki hafta bekledim ve sonunda parça geldi. İki yeni e...

Temmuz ayının ilk haftasında Beko Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinden aldığım aspiratörün montajı sırasında, servis ekibi yanlış matkap ucu kullanarak yeni yaptırmış olduğum porselen mutfak tezgahımı kırdı. Elmas matkap ucu ile delinmesi gereken tezgahı, beton ucu ile delmeye çalıştılar ve sonucu...

Yorumlar