to read complaints and reviews, or file yours.Beko 12000 BTU Klima İç Ünitesinde Yangın
2021 yılında otelimiz odalarında kullanılmak üzere Beko marka 12000 BTU klima aldık. 15.08.2024 tarihinde klimanın iç ünitesinde yangın meydana geldi yetkili servis inceleme esnasında soketlerden kaynaklı olduğunu sözlü olarak beyan etti fakat yazılı bir rapor sunmadan kullanıcı hatası olarak servis talebini kapattılar. Herhangi bir onarım, değişim veya destek sağlamadılar. Maddi ve manevi olarak mağdur durumdayız mağduriyetimizin giderilmesini talep etmekteyiz. Yaşanan bu olay Beko markasına hem ürün hem de satış sonrası hizmetleri bakımından güvenimizi sarsmıştır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
