1.5 Yıl İle 4.5 Yıl Zarfında Paslanıp Çürüyen Çamaşır Makinesi
4.5 yıllık 11 kg çamaşırı makinesi, bir buçuk yıllık iken paslanmaya başladı, şimdi ise amortisör ler görünecek şekilde ön yüz sol ve alt taraf tamamen paslanip, çürümüş, 5 cm çapında saçı paslanıp çürüyerek delinmiş. Mustafa genç
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
2 kere Beko'ya şikayet ile ilgili vidyo çekip gönderdim. Beko ana merkez hiçbir çözüm sunamadı. Beko'nun KKTC merkez bayisi bizimle konu ile ilgili irtibata bile geçmedi. Anlaşılıyorki Beko'nun şikayet masası tamamen göstermelik milletin gözünü boyatmak için kurulmuş. Şikayet masanız tamamen yalan dolan ve göz boyama üzerine işlem yapmaktadır.













Kesinlikle haklısınız. Aynı sorunu yaşadım Türkiye'den. Kapak değişimi yaptılar. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz oldu. Fakat genel merkeze de bildirdim bu makinelerde deterjan su çıkışı deterjan haznesinin ön kısmına yapılmış. İster istemez su ile teması kaçınılmaz ön kasanın. Yani tasarım hatası var. Diğer tüm makinelerde giderler arka kısıma yapılmış. Madem öne yapacsksınız ön kasanın pasa dayanıklı malzemeden yapılması gerekiyor.