to read complaints and reviews, or file yours.Bej Moda XL Trençkot İadesi İçin Cevap Almayan Firma
Bej Moda XL isimli Instagram sayfasından 27 Eylül tarihinde bej renk 50 beden bir trençkot satın aldık. Ürün anneme küçük olduğu için iade etmek istedik, ancak firma ile bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyoruz.
WhatsApp üzerinden yazdığımızda gecikme için özür dileyip iade ve değişim için mail atmamızı istediler. Bunun üzerine mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürün tarafınıza geri gönderildiği halde ne iade süreci başlatıldı ne de bilgilendirme yapıldı.
Trençkot için 2.300 TL ve kargo ücreti ödedik, biz sadece ürün bedelinin iadesini talep ediyoruz. Ücretimizin en kısa sürede hesabımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
