Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu

Yasemin
Yasemin
BeeSpeaker
24 Şubat 2025 11:124.645

Merhabalar. Ben Beespeaker uygulamasını telefonuma yükledim, İngilizce öğrenmek için deneme amaçlı 7 günlük ücretsiz deneme süresi vardı. Denedim, beğenmedim ve sildim. Ekstreme baktım ve tam 2000 TL para çekilmiş bu uygulama tarafından, ki ödemesi bu kadar değildi. Nasıl çözebilirim? Karşımda ulaşabileceğim bir muhatap da yok, çaresiz kaldım.

Yorumlar(6)

Fatmanur
Fatmanur
15 Mayıs 2025 19:50

Nasıl geri düzeltiniz ben de aynı problemi yaşıyorum

Fatmanur
Fatmanur
15 Mayıs 2025 19:50

Nasıl yaptınız ben de aynı problemi yaşıyorum

İrfan
İrfan
2 Mayıs 2025 02:28

Yasemin hanım Yapı Kredi Bankası uygulamasını açıp en üstte " arama " penceresi olmalı, oraya "harcama itirazı" yazarsanız sizi itiraz sayfasına götürür. İlgili sayfada " yeni itiraz" ve eski başvurunuzun durumunu sorgulamanız için " İtiraz takibi " vardır. Siz yeni itirazı tıklayıp ve hemen alttan ilgili kredi kartınızı seçmelisiniz. Karşınıza harcama itirazınız ile ilgili sorular çıkacaktır, o soruları yanıtlayıp göndermelisiniz. Ya da en alt ortada " Menü " vardır, orayı tıklayın, alt satırlarda " başvurular" vardır, onu da açın. Açılan sayfanın alt satırlarında " harcama itirazı" satırını göreceksiniz, oradan da giriş yapabilirsiniz. Yine de bulamazsanız [email protected] malime yazın telefon dan yardımcı olmaya çalışayım.

İrfan
İrfan
2 Nisan 2025 01:23

Eğer hala para iadesi almadıysanız kredi kart bankanızın cep telefon. Uygulamasında kredi kartlar bölümünde "Harcama İtirazı" bölümü vardır. Orada istenen bilgileri yazıp paranızı kısa bir incelemeden sonra geri alabilirsiniz! Geçmiş olsun

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Fatmanur
Fatmanur
BeeSpeaker
15 Mayıs 2025 20:054.083

Beespeaker uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme süresini başlattım. İki saat içerisinde beğenmeyince iptal ettim. Anc...

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu
İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu
2 Yorum

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

Ceren
23 Temmuz 2025 14:033.406

Beespeaker uygulamasını 7 gün ücretsiz kullandım (c**************@icloud.com). Abone olmadım; ancak 7 günlük ücretsiz sü...