Deneme Üyeliği Sırasında 1 Yıllık Abonelik Oluştu, İptal Ve Tahsilat Durdurulması Gerekiyor

Beespeaker uygulamasına 7 günlük deneme üyeliği satın aldım. Ancak App Store abonelikler bölümüne girdiğimde üyeliğimin bitiş tarihinde “05.06.2027’de sona erecek” yazdığını gördüm. Bu da benim onayım ve bilgim dışında, sadece deneme yapmak isterken bir yıllık üyelik tanımlandığı anlamına geliyor.

Ödemeler kısmına girdiğimde Beespeaker aboneliğinin “bekliyor” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bu nedenle şu anda Apple üzerinden de destek talebi oluşturamıyor ve işlem için iade/iptal başvurusu yapamıyorum. Henüz deneme sürecindeyken neden 1 yıllık üyeliğe geçiş yaptım?

Hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmesini istemiyorum. Beespeaker aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.