Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Üyelikte Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
Zeliha
28 Ekim 13:59
961"Daha öğretici"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden Hesabımdan Para Çekildi Ve İade Yapılmadı
Gülsün
27 Nisan 19:01
1.793Bee Speaker Learn English adlı İngilizce öğrenme ve konuşma uygulamasında, 2 hafta ücretsiz süre varken hesabımdan 17 Nisan 2025 tarihinde 1.119,00 TL ve 229,00 TL çekildi. Ayrıca, başka bir hesabıma girilerek 25.05.2025 sabaha karşı saat 04.00'te bir kez daha 229,00 TL çekildi. Durumu kendilerine bildirdiğimde ve geri ödemesini istediğimde, talebim reddedildi. 7 günlük ücretsiz deneme süresi bitmeden hesabımdan bu paralar çekildi ve 1 yıllık abonelik süresi Nisan 2026'da dolmasına rağmen ücretler iade edilmedi. Uygulamayı indirmemeleri ve kullanmamaları konusunda herkesi uyarıyorum. Ayrıca, uygulama sahiplerine ulaşarak, taahhüt ettikleri süre dolmadan çekilen bu paraların iadesi için destek rica ediyorum. Bu konuda mağdur edildiğimi ve kartlarımı iptal ettirip yeniden kart çıkartmak zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.
Gülsün
28 Nisan 10:38
Gülsün
28 Nisan 10:47
Benzer Şikayetler
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Open English İzinsiz Abonelik Yenileme Ve İade Sorunu
İlayda
19 Nisan 17:13
802Nisan 2024'te 1 yıllık Open English aboneliği satın aldım. Uygulamadan kesinlikle çok memnundum, yeteri kadar zaman ayıramasam da bana çok katkısı old...
Duolingo Deneme Süresi Sonrası Haksız Ücretlendirme
Gül
02 Ocak 12:42
1.3385 Aralık 2024'te Duolingo'dan 2 haftalık deneme süreci satın aldım ve ürünü kullanmaya başladım. Daha sonrasında üründen memnun kalmadım ve deneme süresi bile bitmeden uygulamayı kaldırdım. Bugün, yani 02.01.2025 tarihinde, kartımdan 839.99 TL çekildiğini gördüm. Ben 5 Aralık'ta 2 haftalık deneme sü...
3 Yorum
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Open English Bilgim Olmadan Üyelik Uzatıp Kartımdan Haksız Para Çekti
Sait
31 Ağustos 2024 17:30
10.161"Müşteri deneyim departmanından ilkay c. Hanım'a çok teşekkür ederim. Öncelikle kendisinin yapıcı, karşı tarafı dinleyen/anlayan ve pozitif yaklaşımı ile firma için oluşan olumsuz deneyimimi tamamen olumlu yönde değiştirdi. Hem problemim çözüldü hem de ilerisi için tekrardan online İngilizce eğitimi almak istersem Open English i seçecek olmamı sağladı. Ve her şeyden önce benim için önemli olan "müşteri memnuniyeti" ilkesine verdiği önemi gösterdiği için İlkay Hanım'a tekrardan çok teşekkür ederim. Kendisiyle görüşmemden sonra şikayet olarak Yazmış olduğum yorumda kullandığım olumsuz sözcükler içinde mahcup oldum. Teşekkürler tekrardan 🙏🙏"
Rağed sonuçtan hiç memnun değil
Duolingo Abonelik Ücreti Sürprizi: Onaysız Çekim Ve İade Sorunu
Rağed
11 Aralık 2024 21:39
3.783Duolingo adlı İngilizce öğrenme uygulamasından 2 haftalık deneme sürecini başlattım. Süre bitmeden iki gün önce hatırlatma yapılacağı ve ona göre karttan para çekimi yapılacağı söylendi, bugün ise durup dururken hiç onay ya da hatırlatma yapılmadan karttan bir yıllık abonelik ödemesi yapıldı. Abonel...
1 Destek
3 Yorum
Yorumlar