to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Arayla Çift Abonelik Ve Yanlış Ücret Çekimi
Beespeaker uygulamasına Google Play üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde indirimli olarak 1499 TL’ye Pro üyelik satın aldım. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bu kez 2499 TL daha çekildi ve Google Play hesabımda sanki iki ayrı abonelik satın almışım gibi görünüyor. Bir abonelik 30 Ocak 2027’de, diğeri ise 31 Ocak 2027’de bitecek şekilde listeleniyor. Sonuç olarak kartımdan toplam 4000 TL çekilmiş oldu.
Google Play desteğe durumu yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Aynı uygulama için üst üste iki gün arayla iki ayrı abonelik oluşması ve ikinci tutarın normal fiyattan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İlk aldığım 30 Ocak 2026 tarihli 1499 TL’lik Pro üyeliğin aktif kalmasını, 31 Ocak 2026 tarihli 2499 TL tutarındaki ikinci ödemenin ise iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Ocak 2026 tarihinde Beespeaker uygulamasından Google Play Store üzerinden 1.499 TL’ye indirimli Pro üyelik satın aldım. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bu kez 2.499 TL tutarında ikinci bir Pro üyelik ücreti daha çekildi ve bunu bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Konu ile ilgili olarak önce Beespeaker ile iletişime geçtim, haklı olduğumu belirttiler ve Google Play üzerinden işlem yapmam için bir link gönderdiler. Ardından Google Play desteğe başvurarak fazladan çekilen 2.499 TL’lik ödemenin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreç, hem Beespeaker’a hem de Google Play’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlgili Google hesabımın adresi [email protected]’dur. Fazladan çekilen 2.499 TL’lik ikinci Pro üyelik ücretinin acilen iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
