Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Arayla Çift Abonelik Ve Yanlış Ücret Çekimi

profile
16 Şubat 16:02
169

Beespeaker uygulamasına Google Play üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde indirimli olarak 1499 TL’ye Pro üyelik satın aldım. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bu kez 2499 TL daha çekildi ve Google Play hesabımda sanki iki ayrı abonelik satın almışım gibi görünüyor. Bir abonelik 30 Ocak 2027’de, diğeri ise 31 Ocak 2027’de bitecek şekilde listeleniyor. Sonuç olarak kartımdan toplam 4000 TL çekilmiş oldu.

Google Play desteğe durumu yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Aynı uygulama için üst üste iki gün arayla iki ayrı abonelik oluşması ve ikinci tutarın normal fiyattan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İlk aldığım 30 Ocak 2026 tarihli 1499 TL’lik Pro üyeliğin aktif kalmasını, 31 Ocak 2026 tarihli 2499 TL tutarındaki ikinci ödemenin ise iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 21:05

30 Ocak 2026 tarihinde Beespeaker uygulamasından Google Play Store üzerinden 1.499 TL’ye indirimli Pro üyelik satın aldım. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bu kez 2.499 TL tutarında ikinci bir Pro üyelik ücreti daha çekildi ve bunu bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Konu ile ilgili olarak önce Beespeaker ile iletişime geçtim, haklı olduğumu belirttiler ve Google Play üzerinden işlem yapmam için bir link gönderdiler. Ardından Google Play desteğe başvurarak fazladan çekilen 2.499 TL’lik ödemenin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreç, hem Beespeaker’a hem de Google Play’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlgili Google hesabımın adresi [email protected]’dur. Fazladan çekilen 2.499 TL’lik ikinci Pro üyelik ücretinin acilen iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üyelik İçin Çifte Ücret Mağduriyeti: Param Gitti, Çözüm Yok

profile
20 Ağustos 2025 11:45
3.134

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
21 Aralık 2025 13:46
1.119
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüksek Tutarlar Çekildi, Destek Alamadım

profile
18 Ekim 2025 17:01
2.779
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
17 Aralık 2025 22:32
1.321
Benzer Şikayet Yaz