to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedget Home ile yatak, baza ve başlık almak için dün yazışmalara başladım. İlk görüşmede, maksimum 200 cm uzunluğa uygun olduğu özellikle belirttiğim oda ölçülerime göre bana bir model önerildi, bu model için fiyat bilgisi paylaşıldı ve ürünün odam için uygun olduğu açıkça ifade edildi.
Ancak daha sonra gönderilen ölçülerde bu ürünün dıştan dışa uzunluğunun 245 cm olduğu belirtildi. Bu ölçünün odam için uygun olmadığını söylediğim halde net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Devam eden yazışmalarda ise önce uygun olduğu söylenen aynı modelin bu kez en az 220–230 cm alan gerektirdiği belirtilerek, firma kendi verdiği bilgilerle çelişmiş oldu. Baştan doğru ve açık bilgi verilmiş olsaydı bu zaman kaybını yaşamazdım.
Bedget Home müşteriyle kurulan iletişimde kullanılan üslup profesyonellikten uzaktı. Sorularım net olmasına rağmen geçiştirici, alakasız ve açıklayıcı olmayan cevaplar verildi, müşteri memnuniyeti gözetilmedi. Yanıltıcı ve çelişkili bilgilendirme ile profesyonel olmayan iletişim sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyor İnegöl Mobilya hakkında gereğinin yapılmasını ve müşterilere doğru, net bilgi verilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Radiant mobilya’dan 140x190 cm ölçülerinde baza ve yatak seti siparişi verdik. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Kurulum sırasında bazanın ayaklarından biri uzun monte edildi. Durumu yetkiliye ilettiğimizde “zeminden kaynaklıdır” diyerek geçiştirdi...
Yurt dışında yaşıyorum ve evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını Türkiye’den karşılamak istedim. Bursa İnegöl’de bulunan Medusa Home mağazasını internet üzerinden bularak firmanın sitesindeki ürünlerden koltuk takımı, yatak odası takımı, salon takımı ve yemek masası takımı beğenip Mart ayında anlaştık. Ma...
Mart 2025’te İnegöl Petra Home mağazasından aldığım mobilyalarda, teslimatın en başından beri ciddi kalite problemleri yaşamama rağmen firma bunları kabul etmemekte ve çözüm üretmemektedir. Aldığım l koltukta kumaş tülermesi sorunu bulunuyor, berjerlerde hem ahşap ton farkı hem de boyut farklılıkla...
23 Temmuz 2025 tarihinde mobilyastant.com üzerinden 180x200 ebadında bir yatak satın aldık (Sipariş ıd: 252). Satın alma işleminden sonra ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve yaklaşık 3 hafta gecikmeli olarak tarafımıza ulaştı. Ancak bu sefer de yatak başlığı eksikti ve başlığın teslimi için ...
Online İnegöl Mobilya isimli iş yerinden 11.11.2024 tarihinde Koltuk Takımı ve Yatak Odası Takımı sipariş verdik. 80 bin ₺ olarak belirtilen ücretin 40 bin ₺ sını sipariş verirken ödedim ve geri kalan sipariş teslimi esnasında verileceğini söylediler. Daha sonrasında ise faturanın oluşturulması için...
Yorumlar