Beaute You By Tuğba İade Talebim Reddedildi

Feyza · 2025-08-14T14:54:20+03:00

14.12.2024 tarihinde Beaute You By Tuğba Bursa Nilüfer şubesinden lazer epilasyon, kaş-kirpik laminasyonu ve bölgesel incelme paketlerini toplamda 13.000 TL peşin olarak satın aldım. Lazer epilasyonun ilk seansında cildim enfeksiyon kaptı, bu durumum dikkate alınmadığı için ikinci seansa da girdim ve benzer sağlık sorunları tekrar yaşandı. Bölgesel incelme işlemlerinde ise kılcal damarlarımda çatlamalar ve kanamalar oluştu. Bu sağlık sorunları nedeniyle seanslara devam edemedim ve iyileşme sürecinde zaman geçtiği için paketlerim kapatıldı. Kaş-kirpik laminasyonu işlemi de hiçbir şekilde tutmadı, bunun için de sorumluluk almadılar ve sorunun tamamen bana ait olduğunu söylediler. Her işlemde benzer sağlık problemleri yaşadım ve bu durumlarla ilgili firmaya başvurduğumda, herhangi bir çözüm sunulmadı, iade talebim reddedildi ve “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, ödemenin peşin ve kredi kartı fiyatları arasında fark olması ve vergiyle ilgili şüphelerim de var. Ben, kalan seanslarımın tekrar verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım sorunlar ve maddi kaybımın telafisi için acil olarak çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Tuğba

Merhaba, İşletmemiz hakkında paylaştığınız ifadeler gerçeğe aykırı olup itibarımızı zedelemeye yöneliktir. Tüm işlemlerimiz, hijyen kuralları ve profesyonel standartlara uygun şekilde yapılmaktadır. Konu ile ilgili elimizde bulunan resmi kayıtlarımız, sözleşmelerimiz ve işlem sonrası görsellerimiz mevcut olup, tarafınıza isnat edilen iddiaların doğru olmadığını kanıtlayacak niteliktedir. Markamızın haksız yere yıpratılmasına yönelik bu tür asılsız beyanlar karşısında gerekli hukuki süreci başlatacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Beaute You By Tuğba

Tuğba

Ve kılcal damarlarınızda çatlamalar ve kanamalar oluştuğunu söylemişsiniz. Seanslara girmeden ve girdikten sonra elimizde resimleriniz mevcuttur. Kısacası burda uzun uzun sizin yaptığınız yalan beyanları verilen emekleri yapılan işlemleri hiçe sayarak para iadesi istemeniz sizin ne kadar basit, çıkarı için iftiralar atıp karalayacak kadar fütursuz olduğunuzu göstermektedir. Elimizde bulunan kayıtlarımız, sözleşmelerimiz ve delillerimiz ile hakkınızda yasal süreç başlatacağımızı bildirip iyi akşamlar dileriz.

Tuğba

Ve merkezimize birlikte geldiğiniz arkadaşınız olan Berna hanımda bizim merkezimizde tek seans olarak bölge bölge 2-3 defa lazer epilasyon işlemlerine girmiştir. Peki bizim cihazımızdan enfeksiyon kaptığınızı düşünürken eşinizi dostunuzu neden bizim merkezimize getirdiniz. Biz tamamen butik kişiye özel hazırlanan, hijyen kuralları en üst seviyede olan bir güzellik merkeziyiz. Aldığınız bölgesel incelme paketi içinde sizi defalarca aradık telefonlarımıza cevap vermediniz 6 ay sonra 2 seansa daha girip sonrasında tekrar gelmediniz en son 6 Haziran 2025 te seansınıza girdiniz. Artık iyi niyetimizi kullanır hale geldiğiniz içinde siz bizi aradığınızda artık seanslarınıza devam edemeyeceğinizi söyledik ve sonrasında siz bu çirkin ve yalan ifadelere başvurdunuz. Yaptığınız kaş- kirpik Laminasyonu işleminin tutmadığını söylüyorsunuz işlemi yaptıktan 10 gün sonrasının fotoğrafları elimizde mevcuttur. İsterseniz resimlerinizi buraya yükleyebiliriz.

Sen ne düşünüyorsun?