Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BDDK
  • Yapılandırma Talebim Onaylanmadı, Bilgi Verilmedi
ID:33612770

Yapılandırma Talebim Onaylanmadı, Bilgi Verilmedi

profile
Murat
BDDK
08 Eylül 2025 17:50
1.305

Türkiye İş Bankası Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi'nde bulunan ek hesap borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için 08/09/2025 tarihinde başvuruda bulundum. 90. günde olmama ve yasal hakkım olmasına rağmen, yapılandırma talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her ay düzenli olarak 10 ay boyunca 900 TL ödeme yaptım, ancak ana borcumda herhangi bir azalma olmadı ve toplam borcum hâlâ 13.500 TL civarında.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir yazılı veya sözlü açıklama alamadım. Ayrıca süreç boyunca benden ek bir belge ya da ücret talep edilmedi. Ek hesap borcumun bağlı olduğu müşteri numaram: 0129513.

Yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma işleminin gerçekleştirilmemesini ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılmasını ve son ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkım Olan Kredi Yapılandırması Engelleniyor!

profile
Doğukan
BDDK
03 Ağustos 2025 13:53
6.520

BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırması Yapılmıyor / Gecikmeye Zorlanıyorum Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel krediyle ilgili olarak, 10 Temmuz 2025 tarihli BDDK’nın 11240 sayılı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulundum. Söz konusu karara göre, dönem borcunu kısmen ya d...

1754218869659.screenshot-2025-08-03-14-00-58-14-e307a3f9df9f380ebaf106e1dc980bb6.jpg
2 Destek

Yasal Haklara Rağmen Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor!

profile
Batuhan
BDDK
28 Temmuz 2025 21:01
4.397

BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına göre kredi kartı borcumun yapılandırılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası ilgili kanuna uymuyor. Kredi kartı borcum 185.000 TL ve tamamen bu kanun kapsamında yer alıyor. Yaklaşık 10 gündür konuyla ilgili 5 farklı defa m...

3 Destek
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredisi İçin Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Zehra
BDDK
26 Ağustos 2025 23:05
5.684

04.04.2025 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ödemesini zamanında yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, bana tahsilat merkezini aramam gerektiği söylendi. Tahsilat merkezini aradığımda ise yapılandırma işlemi için 31 gün geçmesi gerek...

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Yasal Düzenlemeye Rağmen Reddedildi

profile
Erdi
BDDK
21 Ağustos 2025 16:01
5.303

Ziraat Bankası Eskişehir Yunusemre Şubesi’nden kullandığım toplamda yaklaşık 400 bin tl tutarındaki kredilerimin aylık ödemesi 56 bin tl civarında ve maaşımın tamamı bu kredilere kesiliyor. Kredilerim hâlâ aktif ve ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum; son 3 aydır maaş alamadığım için ödeme planım sü...

Öne Çıkan Konular
BDDK banka BDDK başvuru BDDK edilir BDDK iletişim BDDK müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz