to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi'nde bulunan ek hesap borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için 08/09/2025 tarihinde başvuruda bulundum. 90. günde olmama ve yasal hakkım olmasına rağmen, yapılandırma talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her ay düzenli olarak 10 ay boyunca 900 TL ödeme yaptım, ancak ana borcumda herhangi bir azalma olmadı ve toplam borcum hâlâ 13.500 TL civarında.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir yazılı veya sözlü açıklama alamadım. Ayrıca süreç boyunca benden ek bir belge ya da ücret talep edilmedi. Ek hesap borcumun bağlı olduğu müşteri numaram: 0129513.
Yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma işleminin gerçekleştirilmemesini ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılmasını ve son ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırması Yapılmıyor / Gecikmeye Zorlanıyorum Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel krediyle ilgili olarak, 10 Temmuz 2025 tarihli BDDK’nın 11240 sayılı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulundum. Söz konusu karara göre, dönem borcunu kısmen ya d...
BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına göre kredi kartı borcumun yapılandırılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası ilgili kanuna uymuyor. Kredi kartı borcum 185.000 TL ve tamamen bu kanun kapsamında yer alıyor. Yaklaşık 10 gündür konuyla ilgili 5 farklı defa m...
23.07.2025 tarihinden bu yana Aktif Yatırım Bankası'ndan almış olduğum 85.000 TL limitli kredimin, 31.10.2025 tarihinde bitecek şekilde mevcut kanun çerçevesinde yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda hem BDDK'ya hem de bankaya başvurdum ve durumu detaylıca izah ettim. Ancak banka, tarafıma ul...
04.04.2025 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ödemesini zamanında yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, bana tahsilat merkezini aramam gerektiği söylendi. Tahsilat merkezini aradığımda ise yapılandırma işlemi için 31 gün geçmesi gerek...
Ziraat Bankası Eskişehir Yunusemre Şubesi’nden kullandığım toplamda yaklaşık 400 bin tl tutarındaki kredilerimin aylık ödemesi 56 bin tl civarında ve maaşımın tamamı bu kredilere kesiliyor. Kredilerim hâlâ aktif ve ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum; son 3 aydır maaş alamadığım için ödeme planım sü...
Yorumlar