Yanıltıcı Bilgilendirme, Ara Ödeme Engeli Ve Tek Taraflı Sözleşme Değişikliği

20.03.2025 tarihinde 2128028 üye numarası ile konut finansmanı amacıyla Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş. sistemine üye oldum. Sisteme giriş aşamasında bana, ilk 12 ay ara ödeme yapamayacağım, 1 yılın sonunda toplu para ile istenildiği zaman ara ödeme yapılabileceği, 4.000.000 TL finansmanın %40’ı olan 1.600.000 TL’ye ara ödeme ile ulaşıldığında kalan 2.400.000 TL’nin tarafıma teslim edileceği ve taksitlerin mevcut şekilde devam edeceği açıkça beyan edildi. Bu beyanlara güvenerek sisteme dahil oldum.

Üyelik sonrasında çekilişli sistem hakkında verilen bilgilerin hatalı olduğunu fark edince, yasal süresi içinde cayma dilekçesi gönderdim. Ancak Samsun şube müdürü tarafından telefonla aranarak sistemde kalmam yönünde sözlü taahhütlerde bulunuldu, sorunların giderileceği ifade edildi. Bu görüşmeye güvenerek cayma sürecini devam ettirmedim ve sistemde kaldım.

14 günlük cayma süresi dolduktan sonra, tarafıma verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı. Ayrıca kamuya açık şikayet platformlarına yaptığım başvurular sonrasında telefonla aranarak şikayetimi geri çekmem yönünde telkinde bulunulması beni daha da rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

12.02.2026 tarihinde ara ödeme yapmak ve teslim tarihimi öne çekmek istediğimde ise bu kez 01.01.2026 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu kararı gerekçe gösterilerek ara ödeme yapamayacağım, yapmak istediğim ara ödeme tutarının ise taksitlere yayılacağı bildirildi. Sözleşmemin 20.03.2025 tarihli olmasına rağmen, sonradan alınan bir kararın geçmişe yürütülerek kazanılmış haklarımı ortadan kaldırması hukuka ve hakkaniyete aykırıdır. İlgili kararın resmi metnini ve sözleşmemi hangi hukuki dayanakla bağladığını yazılı olarak talep etmeme rağmen tarafıma iletilmemiş; ayrıca mevcut 63 aylık ödeme planımın tek taraflı olarak değiştirilmek istenmesi de mağduriyetimi artırmıştır.

Tüm bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmeler, sözlü taahhütlere rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve sonradan tek taraflı olarak sözleşme şartlarının değiştirilmek istenmesi nedeniyle, Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş. ile yapmış olduğum konut finansmanı sözleşmesinden cezasız olarak çıkmak ve bugüne kadar yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.