BDDK mail

Tom Bank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir SMS, arama, mail ya da bilgilendirme yapılmadan kartım bir anda borçlu şekilde keyfi olarak kapatıldı. Yaklaşık bir aydır kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyor, mobil uygulama üzerinden ekstre ve kart detaylarımı kesinli...

Fuzul Oto ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Volkswagen Transporter aracım için 444 63 13 numaralı iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, borcumu ve rehin ücretini en geç çarşamba günü ödemem halinde, perşembe günü aracımın üzerindeki rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ben ...

Param hesabımın kapatılması sonrasında tarafıma yapılması gereken 25.000 TL tutarındaki iade, IBAN bilgilerimi 05.01.2026 tarihinde kuruma iletmeme ve iadenin kabul edilmesine rağmen 19 gündür gönderilmemiştir. Kendi param, hiçbir makul gerekçe olmaksızın kurum tarafından fiilen bloke edilmekte ve b...

Katılımevim müşterisiyim. 12 gündür mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Mobil ödeme yapabilmek için şubeniz ile iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve taksit ödememi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca şube müdürüyle görüştüm, ancak “Türkiye’de teksin...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "hırdavat akallar" isimli, 0554*******39 ve 0501*******29 numaralı kişilerle iletişime geçerek internetten ürün siparişi verdim. 91.700 TL tutarındaki ödemem, Ziraat Bankası’na ait 5264 ile biten kredi kartımdan mail-order yöntemiyle tahsil edildi. Ücretin çek...

Başlık: Riskli İşlemde Kalan Para ve Mobil Bankacılık Sorunu İçin Çözüm Sunulmuyor Şikayet: Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabımdan, kuzenime bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem “riskli işlem” olarak değerlendirilip bloke edildi. Hemen ardından şubeye gidip durumu bildirdim. Şube çalışanı il...

Papara’nın çok ciddi sorunu. 31.07.2025 tarihinde QR kod ile ATM’den Papara hesabıma para yatırdım. İşlem sırasında teknik hata yoktu. ATM sorunsuz çalıştı, komisyon alındı, işlem onaylandı. Buna rağmen Papara’dan gelen mailde yatırdığım paranın 16 gün bloke edileceği bildirildi. Yani paramı kul...

BDDK'nın kararına ve yeni yapılandırma düzenlemesine rağmen Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri sistem kabul etmiyor diyerek yapılandırma başvurumu kabul etmedi daha önce bankaya bu konuda mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı üstelik maaş müşterisiyim. Bankanın ilgisizliğinden şikayetçiyim.

BDDK'ya Halkbank'ı iki kez şikayet ettim. Halkbank, 282 bin lira paramı vermiyor, devletin vermiş olduğu resmi belgeyi uygulamıyor ve buna karşılık size şikayet ettiğim için bana yalan bir mail gönderiyor. Sorunun icra dairesinde olduğunu söylüyorlar, ancak dün itibarıyla bloke dedikleri paramdan 18...

BDDK'ya kayıtlı Hep Para uygulamasına üye oldum. Uygulamaya kayıt işlemlerini tamamladım ve kendi hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Para çok kolay bir şekilde Hep Para hesabıma ulaştı fakat 20 gündür parayı tekrar kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Mypayz.com şikayetlerinde sundukları cevap maillerinde sürekli aynı cevapları okuyoruz: "Mypayz ticaret yapmıyor, bankanızla görüşün, resmi makamlara başvurun..." Genellikle IBAN üzerinden yapılan işlemlerde resmi makamlar biz mağdurların lehine sonuç vermiyor. Mypayz.com'a bildirdiğim, IBAN altına ...

Numara değişikliği için dilekçemi ve selfie ile birlikte Hadi'nin mail adresine gönderdim. Veresiye alışveriş kredisi kullandım, ödemenin son günü 7 Nisan'dı. 27 Mart'tan beri dilekçemi göndermiş olmama rağmen, her aradığımda aciliyeti bildiriyorlar fakat ne arayan var ne soran. Kredim, gecikmeden d...

Akbank, 2000 TL limitli kredi kartımdan 900 TL üyelik ücreti göstererek yıllık aidat parası almaktadır. Gerekli birim arandı, bana 'Aidatınızı isterseniz iade yapabilirim' dedi ama 2855 TL ödemeniz gerekecek, diğer aya iade olacak dedi. Tam bir nitelikli insanlarla alay etmektir. BDDK bu konu ile il...

Bitci kripto platformunda daha önce satın almış olduğum EOS coinlerimi sistem çekmeme müsaade etmemişti. Belli bir süre sorun çözülür diye beklememin ardından bu seferde bu para borsadan delist edildi eğer istenirse cüzdana çekim ya da başka bir kripto platformuna aktarılabileceği söylenmişti. Şimdi...

Kredili ürünüm olmasına rağmen, notum oluşmuyor ve banka skorum görülmediği için bana kredi açmıyorlar, işlem yapamıyorum. İlgili kurumlara mail atmama veya aramama rağmen kimse işleme almıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bankalar beni müşteri olarak görmüyor, skor puanım görülmediği için.

Yapı Kredi Bankası ATM'sine sıkışan ücreti 15 gün geçmesine rağmen alamamaktayım. Sürekli bankayı arıyorum. Ana kasaya mail attık şeklinde cevap veriyorlar. Yapı Kredi Bankası'nı BDDK'ya şikayet etmiş bulunmaktayım. ATM'de 11.02.2025 tarihinde sıkışan paramı hiçbir şekilde geri alamamaktayım.

TEB Bankası'ndan yapmış olduğum EFT, soyisimdeki harf hatası nedeniyle karşı tarafa ulaşmadı. Durumu öğrenince bankaya ulaştım. Normal koşullarda 24 saatte para hesabıma geri gelmeliydi. Fakat 14/12/2024 tarihinde bankaya ulaşarak paramın iade edilmediği bilgisini verdim. Akbank'a mail aracılığıyla ...

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Akbank kadar sıkıntılı bir banka hizmeti görmedim. 01.01.2025 tarihinde bir sorun yaşadık ve aynı gün içinde, 1 saat bile geçmeden siber suçlara şikayette bulunduk, hesapları kapattık, harcama itirazında bulunduk ve banka tarafına mail attık. Kaç gündür bankadan d...

Varlık şirketlerine borcumu ödememe rağmen üzerimdeki icra hala kalkmadı. İstanbul Anadolu 11. İcra Dairesi'ni defalarca aradım, açan veya muhatap yok. Ben şu an Antalya'da yaşıyorum ve İstanbul'a gitme durumum yok. İstanbul Anadolu 11. İcra Dairesi'nden tüm bankalara borcumun olmadığına ve üzerimde...