to read complaints and reviews, or file yours.BDDK Binance Marjin İşlemlerinde Sistemsel Hata İle Haksız Kazanç
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/32814111?utm_campaign=complaint_answered&utm_source=member&utm_medium=email#messages ^^ linkteki adresindeki Binance şirketi ile ilgili şikayetimi incelemenizi ve gerekenin yapılmasını arz ederim. Şikayetvar sitesi şikayetimi 22,06,2005 21,59 da yayınlanacağı bilgisini veriyor ancak size öncesinde konuyla alakalı bilgi vermek istedim. İlgili hesap ekstremi de hatta sonrasındaki yazışmalarımı da paylaşmak istiyorum. Sistemsel müşteri mağduriyeti oluşturan kendilerine gelir sağladıkları bir hata olduğunu düşündüğüm hatta bildiğim bir durum var onu paylaştım. Eski bankacı ve bilgi işlem alt yapısı hakkında bilgisi olan biri olarak bu durumu size bildirmek istiyorum hatta kendi bilgilerimden konuyla alakalı şikayetimi sitenin kendisinden de talep edebilirsiniz. Likit olma konusuyla alakalı müşterilerden haksız kazanç sağladıkları ve bu yöntemle belki günde milyonlarca dolar haksız gelir elde ettikleri bir durumdur. Onlara yazdığım metin ^^Binance Marjin likit olma durumu. Öncesinde x20 ile 150 usdlik long pozisyon açtım sonrasında tümünü sattım pozisyonu kapat dedim 3,66 USD lik bir bakiye kaldı. Pozisyonu kapatmadı 25ten fazla denemede kapanmıyor 24 saat geçecek vs dedi. Ve sonrasında kalan kuruşlu bir bakiye 0,0000026 gibi sonrasında aynı kriptodan kalan 3,66 USD'ye istinaden 30 usdlik yeniden pozisyon açtım, 0,006705 fiyattan yani x10 bile değil, pozisyonu açtığım gibi aynı fiyattan satarak beni likit etti. Neymiş benim tasfiye etkinleşmiş vs bir sürü konuştum çözüm bulmadılar. Burada BDDK SPK kurumlarının bu sayfayı takip ettiğini biliyorum küçük küçük bakiyelerle milyonlarca haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Sadece benden bu yolla 3,66 USD aldılar bunu 100 binlerce kişiyle hesapladığınızda her gün milyonlarca dolar haksız kazanç elde ediyorlar. Bu konuyu araştırmanızı rica ediyorum ayrıca size de mail yoluyla detaylı şekilde bildirim yapacağım. Fotoğrafta order numaraları vardır. Binance sözleşmeye istinaden likit olursun onun kuralı var diyor kuralı bende biliyorum. Ancak ben pozisyonu kapattım. Kapat dedim kapatmadın 3,66usd serbest bakiye kaldı. Ben tekrar pozisyon açmasam beni likit edebilecek misin hayır. Bu sistemsel bir hatadır ve şirket bu yolla kendisine milyonlarca dolar haksız kazanç elde etmektedir.'' sonrasındaki yazışmalarımı onların cevaplarını da incelemenizi arz ederim. Konu tutar vs değil konu onların müşterilerden haksız gelir elde etmeleri.
İlk mesajımdan belki bir şey anlamayabilir veya önceki şikayetlerle benzer bir durum gibi yorumlayabilirsiniz lütfen sonraki yazışmalarımı siteden isteyin ya da yayınlanacağı saatte takip edin bir uzman eşliğinde şikayetimi değerlendirdiğinizde daha net anlaşılacaktır. Saygılarımla
Binance şirketine konuyla alakalı açıklamalarım. 'Kardeşim sen ne anlatıyorsun ya. Neyi açıklamışlar. Ben ne diyorum siz ne diyorsunuz bak ekstreye tetiklenmiş diyorsun ben satışı yapmışım. Kuruş kalmış pozisyonu kapat diyorum kapatmıyorsunuz. Kalan 3,66 USD ile tekrar 30 usdlik açıyorum beni likit ediyorsun. Ben pozisyon açmasam likit olacak mıydım. Daha SPK var BDDK var CİMER'e dahi yazacağım. Daha öncekileri önemsemedik ama toplarsan milyonlarca dolar kırpıyorsunuz insanlardan al ekstre orada kapatmadığın pozisyonu tetiklemiş diye aldığım fiyattan hemen satıp likit ediyorsun. Almasam ne olacak 3,66 dolar benim değil mi benim kontrolümde değil mi dilersem çekerdim.
Bak eski pozisyon tetiklenmiş diyorsun yeni açtığım pozisyon 6705 ten açmışım 69 Lara gitmiş 1 in üzerine geliyor ilk etapta neden 0,99 üzerine 1 eklemiyor ben artıdayken kardayken de aldığım fiyattan hemen pozisyonu likit ediyorsun önceki pozisyonu nereden kapatmıyorsun ya da sen likit ettiğinde neden kapatıyorsun. Senin ne özelliğin var demek ki ben kapat dediğimde kapatabilir sistemin. Kuruşlu rakamı açık bırak sonra likit oldu diye bana formüller gönder eski bankacıyım kardeşim ben türev piyasalar finansal matematik vs beni ali, veliyle karıştırmayın. Sen şuna cevap ver. 1) Pozisyonu kuruşlu kendiniz neden kapatmıyorsunuz kapat dediğim halde. Sen pozisyonu likit ederken kapatabiliyorsun ben tuşa basınca niye kapanmıyor. 2) 3,66 usdlik pozisyona 30 usdlik x10 kaldıraçlı bile değil long açıyorum. Bu para bana 72 usdlik pozisyon açma limiti veriyor 30 usdlik pozisyon açtığımda benim marjin oranı yüzde10 a çıkmıyor mu? Neden çıkmıyor da eski pozisyon tetiklendi diye benim boşta kalan 1,83 usdlik tutardan 1 cent'ini tamamlamıyorsun. Burada kötü niyet var kardeşim kuralmış ne kuralı matematik bak burda. Eski pozisyon tetiklenmiş ama öncesinde ben satmışım sattığım zaman benim marjım yüzde 1 in üzerine çıkmıyor mu çıkıyor hatta likit seviyesi bile yazmadı 0,000333 vs bilme ne kuruşla 3,66 USD lik nasıl bir kayıp oluşacak Da likit olacak. Buna güvenerek 30 usdlik pozisyon açıyorum. Likit ediyorsun hayırdır. Sizin anlattığınız likit prosedürü tetikler ne demek tetiklemiş se likit mi etmiş beni 3,66 USD ne o zaman satıştan kalan bu para ne demek ki etmemiş değil mi. Bana bunu açıkla pozisyon açmasam 3,66 USD benim değil mi hesabıma alabiliyorum değil mi, sen kuruşlu pozisyonla beni nasıl likit ediyorsun ya da insanlardan kaç milyon dolarlar kazandınız bu yöntemle.
Sen sorularıma burada cevap ver. Detaylı şekilde ilgili devlet kurumlarına anlatacağım kardeşim sizin sisteminiz yazılımınız küçük küçük insanlardan haksız yere insanlardan para kırpıyor öncesinde de oldu 30 USD bakiyeden 13 kayıp kalanı likit etti önemsemedim bakmaya vaktim olmadı. Ama şimdi anlıyorum. Bunların hepsini SPK'ya BDDK ya CİMER'e açıklayacağım son işlemime nak ekranda 006705 ten alıyorum aynı tutardan kendin satıp beni likit ediyorsunuz.
Kardeşim dalgamı geçiyorsunuz anlamdım ki. Üstteki yazdıklarımın hiçbir anlamı yok mu oradaki soruları neden cevaplamıyorsun. 1. Benim tavsiye sürecim tetiklenmiş diyorsunuz yani marjın yüzde 1 in altına düşmüş o nedenle likit olmuşsun diyorsun. Yüzde 1 marj değil midir? Yüzde 0,99 marj değil midir? Bu yazıyı okuyan tüm arkadaşlar bu konuya hak verecektir. Bu marj değil se neden bana marj olarak tanımlıyorsunuz?. 2) 0,99 marjından satış yapmama izin veriyor sistem ve yaptım 3,66 usdlik bakiye kaldı benim kalan kuruşlu pozisyonumu da onlarca kez ALL close yaptım kapatmadı kuruşlu bakiye orada kaldı. Ben pozisyonu kapattığımda sizin 0,99 tasfiyeyi tetikleyen süreci başlatan oranın üzerine çıkmıyor mu? Neden çıkmıyor? Ya da şöyle söyleyeyim ben pozisyonun yarısının satsam dahi benim oranım 0,99 üzerine neden çıkmıyor? Neden illaki paraya el koyma modunda kalıyorsunuz? 3) ben işlemi kapat dediğimde neden kapatmıyorsun? Sen beni likit ederken neden pozisyonu kapatıyorsun? Demek ki bu tek taraflı sizin kontrolünüzde olan bir işlem? Bu yöntemle insanları zorla likit ediyor paralarına el koyuyorsunuz bu yazıyı aynı sitede bulunan SPK ve BDDK sayfasına da ileteceğim hatta mail atacağım. Sizinle tüm görüşme süreçleri saklıyorum bunu da bilin. 4) Son işlemimde kalan 0,00003 gibi bir bakiye ile kapmadığınız pozisyon ile boşta kalan 3,66 usdlik paramı nasıl likit ediyorsun edeceksin dilersem o parayı spota atıp oradan da banka hesabıma alabiliyorum değil mi? son işlemimde 3,66 serbest bakiye dolarım var teminat tamamlamaya neden dahil olmuyor da beni hala likit etme modunda bırakıyor sonrasına yaptığım ilk 30 usdlik alımda 3,66 doların x10 kaldıraçlı olarak kalan 1,83 USD paranın yüzde 10 luk marj açmayıp neden hala benim marjımı yükseltmeden tavsiye sürecine devam etmek için öncesinde kapat dediğim pozisyonu kapatmayıp kuruşlu bakiye deki pozisyonu sürdürüyor sürdürse dahi 3,66 doları kullanmayıp benim marjımı neden yükseltmiyor da likit etmeye gidiyor? 6) Ben pozisyon açtığım gibi neden 006705 alış yapmışım neden pozisyonu açtığım gibi aynı saniyede benim işlemi 006705 ten satış yapıp likit ediyorsun.
7) Günde kaç milyon dolar haksız kazanç sağlıyorsunuz? Bunların hepsini bana formulsüz tane tane anlatarak cevaplayın? 8) Ben son pozisyonu açmasaydım kalan 0,000003 vs gibi bir pozisyonlar 3,66 USD teminatlı pozisyonumu likit edecek miydiniz? Parama nasıl el koymayı düşünüyordunuz? Sözleşmede siz pozisyonu kapatamazsınız biz kapatırız bu yöntemle biz paranıza el koyarız diye bir madde var mı? 9) 006705 fiyattan 30 usdlik pozisyon açtığımda benim yükselen trendde aynı saate bakın aynı saniye saliseye bakın aynı fiyattan pozisyonumu kapatmanız imkansız. Aldığım gibi zaten 006900 Lara gitti sonrasında 007000 008000 lere gitti aldığım fiyat ile kriptonun fiyat hareketine bakın? Aynı fiyattan kapatmanız 1 cent fark ile likit ettiğiniz pozisyonumun marjının artmadığını göstermek için mi bunu yaptınız? Madem bu kadar hızlı bir sisteminiz var pozisyon kapat dediğim de onlarca kez sistem neden duyarsız kaldı? Benim fiyatımın aynısından yakalayıp kapatamazsın neden diyorum çünkü ben sürekli market fiyattan alış satış yapıyorum onu sen hangi limitli fiyattan veya market fiyattan yakalıyor ve kuruşunun binde kaçı bilmem doğrulukla satıp kapatıyorsun. Fiyat düşse zaten düşük fiyattan kapatacaksın ama öyle bir şey olmadığı için mecbur aynı fiyattan kapatmak zorundasınız ki 1 cent marjı oynatmasın mı? Ya da sizin bu durumlar için müşterileri aldattığınız farklı bir yan yazılımınız mı var? Ya da piyasa hiç bunu yaşamışken siz bize yaşandı olarak mı gösteriyorsunuz? Konunun uzmanı cevaplasın o zaman kardeşim. Size ne görev verdiler insanların anlamadığı formülleri paylaşıp konunun kaynağı matematik olarak gösterip konuları örtbas etmenizi mi istediler. Uzman değilseniz bana niye cevap veriyorsunuz? Bana değil devletin ilgili kurumlarına anlatsınlar kardeşim.
Son işlemime bakın yükselen piyasada market fiyattan yaptığım alışı tekrar limitli veya market fiyattan kuruşun milyonda biri doğrulukta yakalayıp aynı salise veya anda kapatmaları mümkün değil bu kötü niyetli bir yazılımdan başkası değil.
Bakın benim ekteki trade ekstremdeki tüm alışlar market fiyattır. Yani o an piyasada geçerli olan en yüksek fiyattır. Yükselen fiyatta bunu yakalayamazlar aynı an ve saniyede bildirmek istedim
Ayrıca sunuda belirtmek isterim kendilerinin beni likit ettikleri işlem benim ekranıma son paylaştığım ekranda belki 1 saat 2 saat ekranda görünmedi öncesinde sadece benim buy işlemi görünüyordu bun işlerimde şimdi ise kendilerinin işlemi bir kaç saat sonra göründü. Ayrıca alış fiyatımda aynı saniyede o fiyat düşmedi bakın burası çok önemli o önemli aynı saniye ve anda ben 0,006705 ten alırken yine aynı saniye salise ve anda fiyatın son ekranda gösterdikleri gibi 0,006664 olması mümkün değil. Sonradan ekranıma gelen bu işlem var. Tekrar ediyorum benim ekranıma bu işlem 1, 2 belki 3 ya da daha fazla saat sonra düştü görünmedi ayrıca bu fiyata bu kripto PO an düşmedi çünkü ben market fiyat emirlerde düşüşlerde alış yapmam çıkışta yaparım zaten o yüzden market fiyat kullanıyorum.
Ayrıca burada çok önemli bir ayrıntı daha var. Ben ALL close dediğimde yani pozisyonu kapat dediğimde 25 ten fazla kapatma emiri 24 saat geçmeden kapatma işlemi yapamazsınız uyarısı vermiyor. Ben kapat dediğimde kapatmıyor ancak öncesinde yaptığım satışlara istinaden de likidite oranımı 1 in üzerine atmıyor. 10 larca kez tuşa basıp kapat dedikten sonra bana 25 ten fazla deneme 24 saat uyarısı verdi. Burası önemli bakın buradaki küçük ayrıntılar müşterileri kayıp yaşamasına neden oluyor. Bunları topladığınızda ciddi rakamlara gidiyor bu konu. Nasıl likit olunur vs hepsini biliyorum. Bu durumun formüllerle vs alakası yok. Bu konunun şirket tarafından kendi çıkarına uyguladığını düşünüyorum. Hatta daha da yaptıkları yanlış uygulamalardan örnek verebilirim. Yine ALL close dediğimde eğer bu oran 1 in üzerindeyse normal kapatıyor. Ancak 1 in altındaysa kapat dediğimde bana ekstra seçme ekranı çıkarıp hangi para birimine çevirelim gibi yeni uyarı ekranı çıkarıp zaman kaybetmemize belkide o anda likit olmamıza neden oluyor bunu da bilinçli yaptıklarını düşünüyorum. USDT den kripto almışım usdtye çevir işte ama likit seviyesine ya da tetiklenme seviyesine yakınsam beni içinde USDT dahil bir kaç kriptonun olduğu seçmemi istediği ekranı getiriyor ki zaman kaybedip likit olalım. Böyle durumlar var ben böyle yorumluyorum. Bu uyarı ya da ekstra ekranını o zaman her zaman sor ya da hiç sorma pozisyon kapatırken USDT ile almışken başka bir para birimine convert etmemi neden isteyip işlemi uzatmaya götürüyor. Eminim bu ekranla boğuşurken likit olmalarına sebep oldukları bir çok insan vardır. E diyebilirler stop loss koy istemiyorum benim pozisyon açma şeklim böyle belki yüzlerce kez stoplos koyup likit olma durumu varken ben bu yöntemle olmuyorum çünkü likit etmeye yönelik hareketler de kriptoda oluyor.
