to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na olan borcumun büyük bir kısmını ödedim, kalan yaklaşık 52 bin TL’lik borcumu ise iki-üç ay önce taksitlendirdim. Ancak işsiz kaldığım için taksitleri ödeyemedim ve bu süreçte avukat tarafından arandım. Sonrasında, hapis cezası istemiyle dava açıldığına dair resmi bir bildirim aldım.
25.08.2025 tarihinden bu yana yaşadığım bu sorunla ilgili Garanti Bankası ve BDDK ile iletişime geçtim, fakat BDDK’ya yaptığım başvurular her seferinde dosya kapatılarak sonuçsuz kaldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve maddi sıkıntılarım nedeniyle borcumu ödeyemiyorum.
BDDK’dan beklentim, açılan davanın durdurulması ve mağduriyetimin giderilmesi için destek olunmasıdır. Dosya ve dava ile ilgili belgeleri ek olarak sunacağım.
25-26.06.2024 tarihlerinde QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan bana ait olmayan işlemlerle toplam 480.000 TL tutarında para çekildi. Bu süreçte bana herhangi bir SMS gelmedi, banka tarafından arama yapılmadı ve işlemlerin bana ait olup olmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdaki bu olağan dışı hareketleri tamamen sonradan fark ettim.
Olayın ardından QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca BDDK’ya da şikayette bulundum fakat her seferinde dosyam kapatıldı ve bana resmi bir açıklama yapılmadı.
Şu an ciddi bir maddi kayıp yaşamış durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor. Maddi kaybımın karşılanmasını ve olayın detaylı şekilde incelenerek tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 aydır gecikmede olan ve 2 Ağustos’tan beri belki 10 kez yapılandırma için uğraştığım Garanti Bankası avans hesap borcumun tamamının yapılandırılması için defalarca hem çağrı merkezi, hem şube, hem yapılandırma birimi hem de web şikayet formu aracılığıyla başvuru yaptım. Her defasında taksitli ürün...
Garanti Bankası'ndan kullandığım kredilerimi, 3 ay işsiz kaldığım için ödeyemedim. Buna istinaden yapılandırma yapmak istedim, ancak talebim kabul edilmedi. Borcun tamamını ödeyecek durumda olmadığımı belirttim ve tekrar yapılandırma talep ettim, yine kabul edilmedi. Borcun tamamını ödememi talep et...
Denizbank ve Garanti Bankası’nda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, iş değişikliği nedeniyle ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Banka tarafından arandığımda, BDDK kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, hem müşteri hizmetlerinden hem de şube...
Garanti Bankası’nda... 2016 numaralı standart ihtiyaç kredime ait hesabımda, son üç taksitimi ödeyemediğim için toplamda 11.250 TL gecikmem oluştu. 05.08.2025 tarihinde, yeni BDDK düzenlemesine dayanarak yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, y...
2013 yılından beri Garanti Bankası'nın 31295391 numaralı müşterisiyim. Bankaya olan borcumu taksitlendirmiştim ve ödemelerimi günü gününe yapıyordum. Daha sonra işimle ilgili bir sorun yaşadım ve taksit tutarını düşürmek amacıyla bankayı aradım, devletin sağladığı 60 aylık yapılandırmadan yararlanma...
Yorumlar